云上咸宁报道（记者 金婷 李明）窗口单位是一个城市形象的具体展示，特别是在文明创建工作上要达到相关的标准。近日，记者对温泉城区部分窗口单位进行了走访，发现这些窗口单位创文情况喜忧参半。
温泉中心花坛附近，可以说是温泉城区的商业中心，在这里，工农中建四大行，电信、移动、联通三大通讯公司都分布有营业网点。在农业银行温泉支行营业网点内，记者发现，营业网点的LED显示屏上没有任何宣传标语。大厅里，与创文相关的公益广告寥寥无几，大厅内也没有设置分类垃圾桶。
创文的通知我们收到了，但是根据我们的规定，大厅里只能摆两个展架，所以有的东西我们不能贴出来。大厅里面的卫生都是我们自己做，一般都没有湿垃圾，都是一些纸什么的。
而在工商银行温泉支行、建设银行花坛分行和中国银行花坛分行的营业网点，记者都能看到社会主义核心价值观、诚信经营公益广告等内容。行业规范、服务收费项目、投诉电话、投诉本在大厅的显眼位置均能看到。大厅内还设置了填单台、志愿服务台，还有医药箱、充电宝、针线盒、雨伞等便民设备，无论是窗口服务人员，还是办业务的市民，都能做到热情服务、文明办事。但记者发现，四家银行的营业网点，除了张贴有禁止吸烟的标志外，门口并没有灭烟区，志愿者服务站也没有志愿者在岗。
我们大厅随时有人，相当于是有专人，有事一喊就过来了。
四家银行网点工作人员表示，后期将根据创文要求，继续完善相关配套设施。随后，记者又分别来到三家通讯公司营业厅进行走访。三家通讯公司，移动公司花坛营业厅的创文氛围最为浓厚。营业厅里，社会主义核心价值观、诚信经营红黑榜等内容整齐的陈列在墙面上，服务规范、业务收费标准一目了然，志愿者服务站、便民设施一应俱全。
而在电信公司花坛营业厅和联通公司第一街营业厅，记者几乎感受不到创文氛围。
目前只有LED显示屏上有相关的宣传标语，有核心主义价值观和其他的，每天飞的都不一样，现在换了一条，我也不知道什么内容。创文有具体的细则，每个网点应该如何显示，这一块应该是办公室操作，目前我们没有接到通知说让我们做。
广告公司还在制作相关的宣传板，还有一些被覆盖了，我们也在补。
（编辑 金崇）