维护群众利益 营造和谐环境——嘉鱼成立重点信访矛盾化解专班

云上咸宁报道(嘉鱼台记者 张升明 陈铮)“这次能抽调到全县信访矛盾化解专班,对我来说是一种光荣,是对我工作能力的一次锻炼与提升。”7月7日,顶着烈日,前往官桥镇石鼓岭村实地了解村民拆迁还建信访事件的任成成,尽管汗流浃背,心中却满是坚定。

▲任成成与张思敏在官桥镇与该镇信访主任了解信访事项。

7月5日,为进一步加大信访矛盾化解力度,维护全县信访秩序,营造和谐稳定的社会环境,嘉鱼县从全县各单位抽调12名80、90后年轻干部,成立全县信访矛盾化解专班。专班分成4个工作小组,下沉到全县8个镇及县直相关单位,为期三个月,对57件重点信访矛盾逐一进行化解。任成成原是嘉鱼县政府办的四级主任科员,一名80后,被抽调到化解专班二组并担任组长。专班工作开展才3天,他便已在高铁岭镇、官桥镇实地了解了13件信访事项。

“化解信访矛盾,心中要牢记‘为民解难、为党分忧’的政治责任,实地了解信访人反映的诉求,客观了解实际情况,才能将信访工作做实做细。”来自嘉鱼县科经局的张思敏,虽然是一名90后的小姑娘,却对信访工作做足了功课。

为确保信访矛盾化解专班在切实维护群众利益,解决群众合理合法诉求工作上出成绩,见实效,信访矛盾化解专班实行组长负责制,对各小组工作开展情况实行“一周一反馈,一周一研判,一周一通报”监督机制,坚决防止“搞形式”“走过场”“做虚工”的不作为现象发生。同时,要求化解专班小组对化解工作中发现有其他的信访问题和工作短板要毫不回避、及时指出,并督促责任单位抓好整改落实。

(见习编辑 余梦婷 编辑 金崇)