云上咸宁报道（通讯员 徐程程） 最近，一种以退款为借口的网络支付骗局举报率越来越高，近日，咸安公安分局永安派出所接到一起报案，喜欢网购的秦某因为一通来自某购物平台的“客服电话”，被骗走9000余元。
5月19日，秦某在某宝上下单购买了一件心仪已久的衣服，满心期待快递早些送达。时隔两日，一通来自浙江的电话告知秦某：“您通过某宝在我店购买了商品，现系统出现故障，请申请退款。”
对方自称是某宝一服装厂家客服，经核对秦女士的购买交易记录及个人信息，因为某宝购物平台支付系统在交易时出现了点小问题，目前交易金额被冻结，希望秦女士申请退款，退款成功后重新交易。
“客服”人员态度十分“诚恳”，因为工作失误为秦女士带来的麻烦而不停道歉。由于对方能够详细说出秦女士网购的交易时间、商品信息，秦女士没多想便按照“客服”的指示操作。首先添加对方微信，扫描对方发来的二维码，并分别将个人姓名、银行账号密码以及手机验证码全提供至对方。
第二天，秦女士再次消费时手机提示卡内余额不足，去银行查询得知，卡内9000余元蒸发时间正是昨日“客服”帮其申请退款的时间，直至此时秦女士才知晓自己上当被人骗了钱财，于是立即向永安派出所报案。
民警提醒：
“网购平台退款扫码诈骗，属于新型的网购诈骗。接到类似电话，先保持冷静，不要轻易相信，一旦拿不定主意，可以拨打购物平台正规客服电话咨询或者联系警方核实。”虽然这种新型网购骗局迷惑性极大，但很容易分辨，一旦遇到类似情况，网友应该先联系网购的商家咨询具体情况。
（编辑 李玉婷）