云上咸宁报道（通讯员 沈隽宁）近日，市中心医院领导就该院门急诊目前工作现状及存在的问题和困难开展调研。

在随后召开的座谈会上，门诊相关负责人对当前门诊自助挂号机、预约挂号在渠道、功能、流程等各方面的成效和存在的问题作了分析和说明。各职能科室负责人就如何加强和完善门诊信息化系统、如何利用门诊信息化手段简化服务流程、方便患者就诊等问题提出了具体的想法和合理化的建议。同时，对门诊大厅的就医环境及便民措施提出了改善建议，建议顶棚加装遮阳设施、大厅门口加装风幕、增设开水房、共享轮椅等，有助于改善大厅内高温情况，提高患者就医感受。急诊科相关负责人针对目前急诊科、ICU的人员配置及用房调配、成立急诊病房等情况作了汇报。

该院领导表示，希望大家走出去学习各医院好的理念，增强服务意识；建立和完善门诊信息化、网络化管理，提高工作效率，优化就诊流程；强化门诊内部纪律管理，提升门诊的服务质量和服务效率。

（编辑 彭秀芬）