咸宁市退休党员干部樊启寅发挥余热，主动扛起社会责任，成功化解医患纠纷240余起。

近日，在咸宁市医患纠纷人民调解委员会，一场医患纠纷调解正在进行。咸宁市民张先生的父亲手术失败，出现严重后遗症。

选择哪个机构鉴定这起医疗纠纷？医患双方各执一词。调解员樊启寅耐心细致地分头劝说，逐一筛选鉴定机构。

经过三个小时的谈判，医患双方终于达成了一致意见，选定湖南一家机构进行鉴定。

樊启寅是咸宁市医患纠纷人民调解委员会专职调解员。2015年，从教育领域退休的樊启寅决定发挥余热，投身调解事业。但调解医患纠纷就像“拆炸弹”，樊启寅也碰过不少钉子，被当事人当面骂，也是家常便饭。

调解的案子多了，有了经验的积累，渐渐地，樊启寅手上调解成功的案子多了起来。咸宁市民柯女士反映，一家医疗机构为她儿媳做了五次孕检，均显示正常，但她孙子出生后却患有先天性心脏病。医院拒绝赔偿。樊启寅辗转联系了多家鉴定机构后，解决了这起纠纷。

四年来，樊启寅成功调解各类医患纠纷240余起，被司法部授予“全国人民调解工作先进个人”荣誉称号。

来源：长江云

（编辑 陈玲）