通报(74)小区收取霸王物业费、马路中间竖电线杆……市民投诉有回复了吗?


云上咸宁"问政"平台是群众与政府部门沟通的桥梁,网民在平台内发布的民生诉求,"云上咸宁"会及时转办到相关部门,部门对群众反映的问题进行答复与处理。

12月14日—12月20日

这些问题已转交相关单位

但至今未受理

咸宁市市场监督管理局


问:雅士林桂府霸王物业费
雅士林桂府物业要求业主第一年全款交物业费才让收房,物价局相关规定未入住的商品房是七折,不晓得这是什么霸王条款,我多年不装修入住难道还都要全款?希望物价局部门可以去查一下雅士林桂府物业公司,本身物业费就高。



问:双溪桥镇水厂收水费需要最低消费
双溪桥镇水厂收取水费每月最低消费10元,没用到那么多也按10元收取。当初安装自来水每家每户都交了钱,收了开户费,现在强行收取最低消费,想问一下道理在哪里?关系到广大民众的民生问题,希望能得到合理的关注。


咸宁市民政局

问:关于低保
我小儿子今年6岁,自闭症患儿,二级智残,至今只会叫妈妈,生活都无法自理,现在七彩梦做康复,需要长期照顾。我爸爸慢性支气管炎,长年咳嗽吃药,现肺部感染,初步诊断为肺气肿,住院治疗后再检测。去年我申请低保,一直没下落。这样的家庭是真的困难啊!!!这样患精神系列疾病的儿童的家庭太难了!希望民政的各位领导多多关注。

问:低保如何办理
我是通城县石南镇杨山村九组村民,1949年3月出生。孙女黎静1991年8月出生,从读大学开始患病多年,转辗武汉、广州多地多次治疗,花费治疗费三十多万元。直至今年病情恶化,出现打砸暴力倾向,才申请精神疾病鉴定,鉴定结果二级。因需长期药物治疗,家庭无法承受,希望民政部门迅速为黎静办理低保,不甚感激!


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中石油昆仑燃气有限公司咸宁分公司

问:天然气安装
请问一下,长安大道黄畈二组什么时候可以装天然气?都盼着呢。达到什么条件可以装?不然这里的居民用热水真的不方便!


12月14日—12月20日

还有这些群众诉求

已转交市政府12345热线平台督办处理

或单位已受理

但尚未接到相关单位回复

问:咸安区红桥路((靠近北门)电线杆处在马路中间

我一亲戚昨晚骑车经过此处,雨雪路滑视线不清撞在了电线杆上,车废了不说人被摔成重伤,当晚送市一医院花了五千多。检查显示,肋骨断了几根,头和脸不同程度受伤。今早又交了医药费。

找北正社区居委会反映,一位吴姓副主任说这事管不了,电线杆在马路中间多年了,让我找其它部门。如此大的隐患为何存续到现在?民生无小事!尤其关乎群众出行安全

想问下,该找哪个部门反映?如果说不慎撞伤是不小心那么撞成重伤乃至死了也只能自认倒霉吗?相关部门真的要重视,是不是该给群众和伤者一个说法呢?伤者系农民工,靠做工养活一家人,真的不容易!盼复!


问:人行横道,是否可以设置停车位,设地锁?
为什么今天路过温泉路48-1(西凉湖综合执法局),看见人行道上车子停满,正常行人无法通过,需要爬旁边楼梯才能通过,或者走机动车道,盲人更不可能通过了。咸宁不是在创办卫生文明城市,怎么还会有停车位在人行横道上,而且还有一把地锁在上面,为什么公共场合可以私上地锁而无人管。万一老人或者盲人路过摔了,磕着碰了,怎么办?

问:疫情还如此聚众?

今天前往咸安区行政服务中心办理业务,一进门被密密麻麻的办事群众吓住了,冬天来临,疫情复发的高风险期却如此多的人聚齐在大厅办事,围得水泄不通的,想想就可怕。这究竟是不合理的布局,还是不把生命安全放第一?不仅是对办事群众的不负责任,而且我看工作人员也累得半死,全程没有看到有任何安保人员以及疫情防护人员,甚至有些群众还没有戴口罩。

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问:落地14天+咸宁14天防疫集中隔离,合理吗?
我是一个境外打工者!12月1号抵达广州隔离,14天之后就可以取得穗康码(绿色),16号准备回咸宁!然而咸安区温泉岔路口街道办和咸安区疫情防控指挥部要我到集中隔离点再隔离14天,咸宁市疫情防控指挥部说这是湖北省下发的文件(说文件就在他手上),还说每个地方有每个地方的防控规矩!
问题是,我问了跟我同趟班机在—起隔离的三十多位隔离人员,他们是全国各个地方的人,他们家里人只是在社区登记后,不需要再隔离(只是再要做1次核酸检测),更没有像咸宁这样离谱的要去集中隔离点再隔离14天!并且我今天打了12320湖北公益热线,武汉市只要到街道办登记就行了,不用再次隔离!而咸宁12320是空号?
我只想问问,为什么不公开发布要回咸宁再隔离14天的信息?让我们好确定行程!这是科学合理的防控还是懒政一刀切?


问:投诉梅园豪庭工地施工问题
投诉湖北粤泰建安工程有限公司梅园豪庭项目,施工不规范,工地围挡规格不符合标准,随意扔弃建筑垃圾。从十月份到现在,车子轮胎已经第五次被建筑钉子所伤,这条路是梅家咀新村居民进出必经之路,也是学生进出必经之路,建筑垃圾给附近居民带来极大安全隐患。
主要诉求:
1.赔偿因随地扔弃建筑垃圾所造成的损失。
2.对工地围挡不符合标准的进行整改,达到标准才允许施工。
3.要求工地负责人因施工不规范对附近居民道歉。
4.按照相关规定对工地进行行政处罚。

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问:博仁天下小区
博仁天下小区二栋大厅前,中百仓储违建铁棚圈鱼杀鱼,水和鱼鳞倒在小区满地都是,鱼腥臭味四处都是,希望有关部门管理,小区环境如此恶劣。

问:福星城物业造假成立业主委员会
福星城小区一直以来均未成立业主委员会,20年秋季有业主发现,物业服务中心门口突然张贴了一份业委会人员名单的公示,当即有业主表示反对。此事后来无人再提。
现业主又发现,物业门口居然挂上了业委会的招牌。这种在业主全程不知情理的情况下,一次又一次出现了个不知哪来的业委会,社区也不出来引导成立真业委会,任由物业乱来,然后假借莫须有的业委会的授权来收业主停车费?

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咸安区城市管理执法局


问:小吃油烟味太重
多次反应丽景小区楼下小吃街、烧烤摊位油烟味太重!我们住在楼上窗户都不敢开,一开啥味都有!为何相关部门长期不问不管,是收了钱还是有别的好处???


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咸宁市交通运输局

问:咸宁市出租车驾驶员从业资格证如何验证真伪?
为什么报名网约车驾驶员资格证,实际上考的是出租车的题目?而发证的时候,网约车证和出租车证两本一起发?为什么考试合格后,拿到咸宁市出租车驾驶员和网约车驾驶员证书,却在交通运输部职业资格中心无法查询到?如此混乱的政务管理,请交通运输管理部门给予回复!


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咸宁市城发集团

问:咸宁青年E家收尾问题。
青年E家十栋十—栋水电收尾、办房产证等事宜一拖再拖,我们投诉N次,毫无进展,每次就是推过来拖过去,何时才能真正收尾验收,原本十一月上旬市政府相关部门和找开发商协商十—月底完成水电入户,加急办理房产证以及政府验收程序,结果现在十二月底都快到了,毫无进展。不知道相关部门与开发商谈了个啥?还是说双方都是在走过场,忽悠老百姓?投诉无效,改善无果,监督无期,难道应该由老百姓承担损失吗?


(编辑 彭秀芬)