一、医保经办服务咨询热线

二、城乡居民参保缴费

2021年度城乡居民医保个人缴费标准为280元，正常缴费截止时间为2021年2月28日。

线上可通过湖北税务APP、鄂汇办APP等掌上方式以及电子税务局PC端等渠道缴费（新参保人员需先到居住地乡镇、社区登记个人参保信息，再通过以上渠道缴费）。

线下可直接到邮政银行、农商银行、汉口银行营业网点窗口缴费（春节期间部分银行网点未开放，建议节后办理）。

三、住院报销

（一）已办理异地居住人员，春节期间住院的，可网上申报办理或节后电话补办备案，直接在定点医院结算。

（二）其他人员春节期间需办理转院转诊的，可通过网上办理（跨省）；或凭二级或二级以上医院开具的转诊单直接到所转诊医疗机构就医，假期结束后凭转诊单（复印件）到相应所属医保经办机构补办备案。

（三）特殊情况先行垫付费用的住院参保群众，在春节假期结束后凭转诊单回参保地按政策报销，报销时需提供住院原始发票、费用清单、住院病历、银行卡复印件、社保卡或身份证复印件。