云上咸宁报道（通讯员 刘治乾）阳春三月好时节，学习党史润初心。自党史学习教育启动以来，花坛社区15名工作人员分成6个小组格带着问题、带着难题深入网格、小区、楼栋，通过“三听三问三落实”（即听民意、听民忧、听民怨；问计于民、问政于民、问需于民；落实群众的操心事、烦心事、揪心事），把开展党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，把工作做到老百姓心坎上。

干群“面对面” 民意“零距离”

3月30日，走进花坛社区党群服务中心，门前的党史学习标语格外引人注目。大厅里的党纪法规 、中国梦、15分钟生活圈导向图、咸宁精神等文明公益宣传广告，以标语、漫画、组图等形式，“长”在墙壁上，处处营造出学习党史的浓厚氛围。

社区党委书记吕翠红正在召集社区工作人员开早会。她说:开展好“学党史、办实事”实践活动，党员干部就必须始终把人民放在心中最高位置，深入基层，了解群众冷暖安危，地气才能“接起来”，实绩才能“干出来”。

会上，网格员李红发言：“我们在巡逻时，家住十二胡同的居民向我们反映，小区的充电桩施工现场突然停工了，原因是施工过程中需要自来水公司配合移动自来水管”。

十二胡同小区建设于上世纪80—90年代，由于建设历史悠久、基础设施落后，社会结构复杂、小区管理难度大。由于缺少充电设备，居民只能通过私拉电线充电，不仅影响美观，也给小区带了极大的安全隐患。

“他反映的问题我们听到了，马上协调解决，一定会给居民一个满意的答复。”吕翠红承诺道。会后，吕翠红当即联系温泉路小区党支部书记汪祖林和居民代表胡祖兴，一起商量解决方案。 目前，十二胡同小区安装充电桩的工程在温泉路小区党支部的努力下，正在紧锣密鼓的施工中，届时，14户居民将彻底告别从家中拉线充电的历史。

举措“硬碰硬” 点亮“心愿单”

民之所需，政之所向，力之所至。深入开展“学党史、办实事”实践活动，增强思想自觉和政治自觉，最终要将群众“急难愁盼”的事当头等事来做，采取过硬的举措，把“问题清单”变为“销号清单”，让群众能够得到实惠。

家住宜邻巷的居民向社区反映，小区有位老人占用绿化带种菜，经常淋尿、施肥、喷农药，有时还把清扫的树叶焚烧做肥料，气味相当大，大家不得不常年关闭门窗。接到投诉后，社区工作人员立即上门劝解，老太太态度很强硬，直接把工作人员轰出了门。大家并没有灰心，每次巡查经过老太太家时，都会上门“软泡硬磨”， 倔强的老太太坚决不铲：“想让我不种菜，除非我死了！”动之以情无动于衷，晓之以理没有用。后来，社区搬来德高望重的老领导轮番做老太太的思想工作，老人最终同意铲除菜地，承诺不再种菜。社区把菜地平整后硬化，新装了晾衣栏杆，方便居民晾晒衣服。

成果“实打实” 服务“常态化”

学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，要求把为群众办实事融入日常、抓在经常，把学习成效转化为工作动力和成效。花坛社区以党史学习教育为契机，探索建立了“居民群众点单、党员干部接单”的常态化志愿服务模式，整合辖区单位资源，通过召开“党建联席会”、“民情恳谈会”等活动，细化整改措施、明确整改时限和责任人，持续推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题。

截止到目前，已协调解决群众反映强烈的问题20余个。接下来，花坛社区还将以“学党史、办实事”实践活动为载体，邀请先进人物、离退休老干部讲党史；举办建党100周年文艺晚会；举办党史知识竞赛等活动，通过学党史感悟革命不易，珍惜当下幸福，扎实为民服务，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

（编辑 金崇）