2021年3月29日—2021年4月4日
这些问题已转交相关单位
或市政府12345热线平台督办处理
已经得到答复
为这些部门点赞
问：桂乡春城房产证问题
2012年买的房,眼睛一眨就快十年了。开发商欠税导致160余户业主办不了房产证,请政府能够帮老百姓解决这个问题。
咸宁市住房和城乡建设局回复：
亲爱的网友，您好！
您于网络平台反映桂乡春城未办理房产证的信访件已收悉。我局高度重视，立即安排工作人员进行了调查处理。现将调查处理情况回复如下： 针对您反映的问题，我局多次约谈了开发商。据开发商相关负责人答复：桂乡春城项目验收手续已办理完毕，因开发商未交税致未办理房产证。现开发商正在处理该项目未出售商业部分，所售款项将用于交税并办理房产证。 感谢您对我局工作的理解和支持！
问：时代广场停水
2021年3月29日，时代广场小区被中断居民用水；最关键的，小区业主的用水费用已经被物业代收，为什么交了用水费用的业主，却要迎来被停水的命运呢？请帮帮我们解决生活用水问题！
咸宁市住房和城乡建设局回复：
您好，关于您反映停水的问题，我局高度重视，立即安排专人进行调查处置，现将调查情况回复如下：经调查，由于小区目前未进行水改，关于您反映停水的问题，我局近期联合社区、小区党支部、业委会以及部分代表深入小区一同协调处理，并根据小区存在的问题商讨后制定符合业主需求的解决方案，目前已恢复正常供水。感谢您对物业工作的支持和理解。
问：关于城市道路因天燃气安装管道塌陷的问题！
我是一个经常到希望桥接送孩子的家长。希望桥茶花路17号院路口有一个水坑，经仔细观察是天然气管道施工后无法还原而塌陷导致，塌陷处有明显的燃气管道标识。经常看到有人骑电动车在此摔倒，而且每天上下学很多孩子在此下车上桥，希望相关部门尽快恢复塌陷路面。
中石油昆仑燃气有限公司咸宁分公司回复：
尊敬的学生家长：非常感谢您对天然气工程建设工作的支持！希望桥茶花路17号院路口的天然气管道接驳工程于2014年6月完工，在市政道路重新铺沥中，pe管道受压易变形，存在管道上方土壤夯实不够问题，此问题已于2121年4月2日处理。
问：公积金贷款有哪些限制？
在咸宁市交了半年公积金，想买140多平方的房子，不知道能不能办理公积金贷款，公积金贷款有哪些条件，有哪些限制？
咸宁市住房公积金中心回复：
亲爱的网友，您好！
您的网络述求件我中心已收悉。我中心业务科室工作人员已于2021年3月31日电话联系到您并告知：依据国务院《住房公积金管理条例》以及《咸宁市住房公积金贷款管理办法》，申请公积金贷款需在咸宁市行政区域内连续正常缴存住房公积金6个月(含)以上,且申请贷款时公积金账户属于正常缴存状态。当前购买普通商品自住住房,申请贷款所购的房屋时限未超过二年(商品房以备案合同签订时间为准、二手房以不动产权证登记时间为准)。具备正常还款能力和相应的抵押担保条件,借款人和共同借款人无不良征信记录。由于您的儿子截至当前连续缴存4个月，暂不符合贷款条件，建议连续缴存满6个月后，持相关贷款原件到您的公积金缴存中心柜面进一步审核。
问：湖北科技学院热水供应价格
学校洗澡热水价格过高，学校也未公布洗澡热水价格。最近价格又在上涨。学校热水供应按照分钟收费。洗澡两三分钟就要收费五元，对学生来说价格过高。
咸宁市市场监督管理局回复：
亲爱的网友，您好！
我局收到湖北科技学院热水供应价格过高的投诉后迅速组织人员现场核查，湖北科技学院学生公寓热水收费属市场调节价，该校学生公寓热水供应服务由招投标方式取得资格的第三方公司提供并收取费用，从2018年9月至今收费标准0.06元/升.次，学校公开网站上已公示学生用热水收费标准，工作人员在学校热水收费管理平台随机抽查30次学生用水收费情况：1元以下17次；2元收下8次；4元至2元4次；5.53元1次。2、信访人反映洗澡热水价格过高，学校未公布洗澡热水价格。最近价格又在上涨，学校热水供应按照分钟收费。洗澡两三分钟要收5元。根据核实情况，投诉人反映情况与实事不相符。学生用水达到5元以上属个别现象，产生原因可能是用水时间长，水量多，与价格没有直接关系。3、建议湖北科技学院加强学生用热水的收费标准价格公示，除在学校公开网站公示外，还要在学生公寓醒目位置明码标价热水收费标准。
问：马路成了停车位，请解决
书香门第前面通向汽车客运站的书胜路，去年年底刚刚修好，很快成为了两边店铺老板的停车位，这种情况实在影响城市交通形象，建议马路两边装交通监控拍照。
咸宁市公安局回复：
亲爱的网友，您好！
交警支队收到市民李先生反映的问题后，领导高度重视，责成城区大队进行调查，现将调查情况回复如下：市民所反映的是书胜路通往汽车客运站的路段，该路段人流车流较多且无公共停车场，部分车主找不到停车位，在路边乱停乱放占用道路，造成交通拥挤、混乱现象，影响市民出行。城区大队在该路段已设置禁停标志标牌，并安排民警对该路段违停车辆进行常态化巡逻管控，利用执法终端进行电话通知、拍照粘贴违停告知单、对违停车辆请拖车将其拖移并进行处罚。下一步，城区大队向政府相关部门申请新增多处停车泊位，并在书胜路两边加装电子抓拍系统，每月不定期利用新媒体实名曝光不文明交通违法行为；同时，城区大队将采取宣传疏导与严管重罚相结合的方式，主动上门鼓励沿线社区、单位等内部停车场向社会开放，并利用社区宣传栏、发放宣传资料，加强对附近小区居民和社会群众的宣传教育，引导居民规范停车、文明礼让，自觉养成遵章守法的良好习惯。由于城区警力有限，仅靠民警管理是远远不够的，我们呼吁每一位驾驶员及市民朋友自觉遵守交通规则，开文明车、走文明路！交警温馨提示：请广大交通参与者自觉遵守交通法规、共同维护交通秩序，关爱生命、文明出行！最后感谢广大市民对我们工作提出宝贵意见!
问：退林还耕政策是真是假？
请问退林还耕政策是真是假？什么时候执行？怎么执行？
咸宁市农业农村局回复：
亲爱的网友，您好！
现就您提出问题回复如下：
一、目前农业农村部门没有关于退林还耕的相关政策出台。二、根据《国务院办公厅关于防止耕地“非粮化”稳定粮食生产的意见》（国办发〔2020〕44号）、《省人民政府办公厅关于印发防止耕地“非粮化”稳定粮食生产工作方案的通知》（鄂政办发〔2021〕4号）和《省农业农村厅办公室、省自然资源厅办公室关于开展耕地“非农化”“非粮化”问题专项清理工作的通知》（鄂农办函〔2021〕23号）精神，耕地“非农化”主要是清理超标准建设绿色通道、占用耕地挖湖造景、占用永久基本农田扩大自然保护地、占用耕地从事非农建设、违法违规批地用地等五类问题，耕地“非粮化”主要是清理占用永久基本农田种植林果业、占用永久基本农田挖塘养鱼、闲置荒芜永久基本农田、已建高标准农田占用调整为非耕地等四类问题，重点是摸清底数、遏制增量。对于增量问题，要严格管控，发现一起、制止一起、查处一起。对于存量问题，要坚持实事求是，不搞“一刀切”，分类妥善处置。对严重违法违规占用耕地特别是永久基本农田的，坚决予以纠正，立即恢复耕地属性；对种植多年生经济作物等耕地“非粮化”行为的，根据实际情况，分类分步妥善处置，妥善处理各方关系，维护社会稳定；对违规占用耕地及永久基本农田植树造林的，不予统计造林面积，不享受财政资金补贴政策；对违规占用永久基本农田挖湖造景的，限期恢复，确实无法恢复的，按照有关规定进行补划。按照相关政策和国土空间规划要求，妥善调整优化生态保护红线和自然保护地内的永久基本农田。（联系人：邓增亮；电话：0715—8202813）
问：高桥镇荒山补贴标准问题
领导您好，我是高桥镇村民，想咨询下国家关于荒山补贴标准问题，国家对于荒山补贴是个什么政策，还请领导告知谢谢！
咸宁市林业局回复：
亲爱的网友，您好！
关于荒山补贴标准：参照往年中央财政造林补贴项目，人工造林补助标准为200元/亩；长江防林项目补助，人工造林补助标准为500元/亩。2021年，国家发改委、国家林业和草原局暂未下达有关造林项目资金计划，补助政策及补助标准待定。
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2021年3月29日—2021年4月4日
这些问题已转交相关单位
但至今未受理
问：两头收垃圾费，还不让丢垃圾
璟湖世纪城商铺每年收物业费3800多，里面就包括垃圾处理费 ，现在环境卫生管理局又来收取我们垃圾处理费两千多 ，而门口垃圾桶是高新区管，说门口的是果皮箱，不是垃圾桶，不让倒。现在两头收钱还不让倒垃圾。
问：报废车侵占路面
我是安欣物流公司员工，我公司门外一辆报废面包车停在路面已一年之久，占用位置并影响公司整体形象和市容环境。上次更有小孩在车周围玩耍，万一磕碰后果不堪设想，望政府部门及时协调处理。
问：火车站广场噪音扰民
现在是晚上九点多，火车站广场这里从前年开始每天从下午一点半左右开始一直到晚上十点左右，三四家营利性露天KTV鬼哭狼嚎连续七八个小时，附近居民苦不堪言，希望有关部门能够管理下！
问：名仕学府放音乐特别大声
名仕学府靠近雅典城后面这边一排，天天晚上放音乐特别大声，理解工人晚上工作无聊解解闷，但是也不可以影响别人休息吧，有一个多星期了，真的声音特别大，希望有关部门可以进行劝导小声一点！！！
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（编辑 袁文哲）