5月3日，福建福州一小区电梯故障，一13岁男孩在自救过程中坠落身亡。当地社区主任称，通过监控发现该男孩曾按求助按钮，因按钮失效没有接通物业处。目前，警方介入调查。

5月3日，福建福州。一名13岁男孩带着雨伞打包外卖回家。监控录像显示，18时26分许，孩子按的是电梯二层的按钮，然而电梯却没有停留在2层，而突然上升至6层和7层之间，且大门封闭。

孩子先后按警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，但没有得到任何回应。孩子在电梯内进行自救，用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的电梯门。

在18时34分许，孩子从不到半米高的空间钻出轿厢，随后发生了意外。据悉，目前警方已到现场进行勘验，还在进一步调查中。

许多人都有过

被困在电梯里的经历

那么，电梯突然故障

在维修人员到来之前

应该怎么做？