通报（91）多家小区为何迟迟交不出房？出租车上下客耽误了算不算违停？...这些市民的问题有回复了

云上咸宁"问政"平台是群众与政府部门沟通的桥梁，网民在平台内发布的民生诉求，"云上咸宁"会及时转办到相关部门，部门对群众反映的问题进行答复与处理。

2021年5月3日—2021年5月9日

这些问题已转交相关单位

或市政府12345热线平台督办处理

已经得到答复

为这些部门点赞

问：通城县力星灯饰有限公司，拖欠员工两个月工资

我是通城县坪山村一组村民，从今年二月二十四号开始在力星灯饰有限公司上班，三月份同四月份工资，一直拖到现在未发。辞工无故扣除一千块钱。黑心老板拖欠本人工资，望政府部门帮忙索要属于自己的辛苦钱。

咸宁市人力资源和社会保障局回复：

我局已第一时间转给通城县人社局，要求迅速展开调查，根据调查情况依法依规为当事人维权，同时我局将跟踪办理情况，切实维护劳动者合法权益。

问：开发商不给办理房产证

咸安中心巷瑞祥家园几年了不见开发商办理房产证，每次催开发商总是说在办理中，一晃几年了，此开发商在十六潭附近的一个楼盘几年了也是此况，小区的电也未入户，现在用的是临时电，现天气炎热用电量增大，时不时跳闸短路，存在很大安全隐患。

咸宁市住房和城乡建设局回复：

针对您反映的问题，我局约谈了开发商杨姓负责人，据杨姓负责人回复：因项目未完成电改工作致未验收办证。关于电改，开发商已按电力施工合同交款68万元，电力公司一直未挂电表，现项目所在地三元社区也督促电力施工单位尽快完成电改工作，争取早日达到交付条件并办理房产证。感谢您对我局工作的理解和支持！

问：温泉龙潭余佐商住楼到底何去何从

温泉龙潭余佐商住楼至今不交房，楼盘门口杂草丛生，至今逾期交房三年，开发商不见踪影，部门不闻不问，业主们维权如同大海的一片孤舟，每一次追问，部门回复都一样，总是在催开发商，总是过两个月交房！我们业主身心疲惫不堪，法院起诉几次。我们业主想法很简单，望政府部门帮我们这些弱小的群体，早日拿到我们自己的房子！

咸宁市住房和城乡建设局回复：

针对您反映余佐商住楼相关问题，我局曾多次敦促开发商，也采取锁定该项目可售房源，以此督促开发商早日达到交付条件。关于开发商延期交房问题，建议您根据购房合同通过诉讼方式解决。感谢您对我局工作的理解和支持！

问：东站对面康园小区何时能入住

咸宁东站对面，疾控中心旁边的康园小区2#号楼(号称单位房)，合同签订2020.12.31号交房，而现在已经到了2021.4.29号，连基础的水电气都没有通，地面杂乱不堪、钢筋水泥裸露，负一楼还有人养鸡，绿化工程什么的更不用想，我想问下我们的主管部门跟民生部门(水电气部门)，是不是要管一下，帮帮我们花了几十万的老百姓，让我们早日住上新房。

咸宁市住房和城乡建设局回复：

针对康园小区延期交房问题，我局已约谈了开发商邬姓负责人。据邬姓负责人回复：关于水、电、气问题，康园小区水改施工图、预算和水改方案已定；电改的电力施工合同已签，并已交12万元；天然气预计本月签订合同；关于负一楼养鸡的问题，开发商已于前天整改完毕；关于绿化问题，下一步将对项目进行扫尾并种植绿化。同时，我局已敦促开发商尽快办理竣工验收手续，争取早日达到交付条件。

问：小区何时能用上天燃气

巨宁大道周家垴工业小区何时能用上天燃气，牵头人把开户钱收去快一年了，至今没动静。

中石油昆仑燃气有限公司咸宁分公司回复：

你好！新建居民小区安装管道燃气，由开发商统一报装；老旧小区安装管道燃气（附近有气源），一般由小区所在社区（居委会）或具有奉献意识公益性思想强的、由业主推荐的牵头人，统计有安装意愿的居民户数、住址及姓名，统一到温泉国际大厦B座4楼413洽谈业务。

问：咸安区实杨路居民盼望天燃气早日开通

我是咸安区实杨路的居民，地属于大畈四组，归长安社区管辖，这里大多是居家散户，几年前就有居民自发组织登记愿意安装的户主，不知道是么原因，最后不了了之。中间也登记了几次还是如此。前年社区牵头登记准备安装，由于价格（每户最低要4800元）不亲民，施工方不愿意让步，后来就泡汤了。当时社区的工作人员说，她们只是帮忙牵头，具体的收费标准都是由施工方说了算。现在大家都盼望早日安装天然气，也想知道具体的收费标准。希望有关部门能够帮忙早日解决，为群众排忧解难。

中石油昆仑燃气有限公司咸宁分公司回复：

实杨路大畈四组属于“城中村”，2019年预算价格是按照【2018】湖北省咸宁市有关城镇燃气安装工程价格标准计算的，具体收费标准不是由施工方“说了算”。由于2021年原材料价格有所上涨，该工程有关费用不能按照3年前的价格进行计算。如对价格有疑问，请咨询政府价格主管部门；如有对安装有疑问，请到咸宁大道温泉国际大厦B座4楼413进行咨询。

问：福星城D9栋电梯内6年无手机信号

整个福星城小区就只有D9栋电梯里面无手机信号，如遇紧急情况完全与外界失联状态，从交房使用到现在有六年了，一直没有人管，找物业让我们找移动公司，打移动公司电话，移动公司一拖再拖，迟迟不给解决。这是民生问题，一直没有相关部门来处理，相关部门事不关己高高挂起的态度让人寒心，希望有关部门能尽快解决。

中国移动咸宁分公司回复：

小区信号覆盖需要三家运营商协同持续加大网络建设投入，更需要小区居民长期的大力支持！从2019年开始，我公司正在逐步对全市所有批复的4G信号加强室内覆盖，在高层覆盖中采用创新的高层信号对打模式，以解决用户在室内的通话问题，但电梯及地下室目前还做不到专门覆盖。目前，对此类问题我公司已纳入后期建设规划，将在5G建设中逐步努力予以解决。再次感谢您的理解和支持！

问：中国移动公司弄虚作假应对民生问题

通山县黄沙铺镇梅田村九组周边人口一千大几百人，多数地方移动信号很差，于2020年七月份反馈上去，移动公司也派工作人员前往测试，也承认信号不好，也答应建设基站。谁知道十个月过去了，移动公司给予了这个回复：外部口径:您好！您所反映的该处网络问题，我们已有工程师实地勘察，后续会在您反应的区域建设基站，感谢您对我们工作的支持。内部口径:该处经实地勘察存在弱覆盖情况经优化手段亦无改善，但该区域人流较小，基于投资收益考虑，暂无建站计划，根据弱覆盖投诉管理办法2.0规定。

现在我国已经全部脱贫，正在加速美丽乡村建设，人民的幸福指数越来越高，但像中国移动公司搞内部口径与外部口径这一套，不考虑民生问题，是不是拖后腿？

中国移动咸宁分公司回复：

亲爱的网友：经核实，该处属于农村弱覆盖，现有情况下经现场优化无法彻底解决，目前我公司已将此处纳入2021年基站建设计划，待上级批复后再优化。衷心感谢您的支持和理解！

问：关于办理失业证的程序

我是外地户口，在咸安区南山常住有近两年时间了，2021年5月6日在咸安区政务大厅办理失业证时，工作人员回复不是本地户口不办理，需要回户籍所在地办理，我在户籍所在地办理的失业证在咸宁有用吗？

咸宁市人力资源和社会保障局回复：

您好，经咸安区就业局回复，失业证为全省通用。

问：咸安区城管当街骂人打人

咸安区城管队伍素质与城市文明和谐发展极不匹配，城管执法是否应当依据《行政处罚法》程序执法，语言粗俗行为暴力，严重侵害老百姓人身财产安全。

咸安区城市管理执法局回复：

经区城管局调查,市容管理一中队执法人员在执法过程中发现咸安区北门口的老木材公司一商店将商品摆放在店外，违反了《湖北省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条第三款。在劝阻过程中，该店店主对执法人员多次辱骂踢打，致使一名执法人员头部受伤。区城管局执法人员不存在暴力执法的问题。其后，该事在永安派出所的协调下已处理完毕。

问：危险！一小车超载坐9人，后备箱还装两小儿

5月5日下午18时许，一辆临时牌照为鄂L51xxx的广汽本田缤智小车，在咸高门口路段超载乘坐9人，仅后排就4个儿童，后备箱还装了2个幼儿，十分危险，希望交警能管一管，批评教育。新车上路就这样危险驾驶，太可怕了。

咸宁市公安局回复：

通过咸安区公安局交警大队车管所查询临时牌照，未查询到于其相符的车辆。针对您反应的情况，我们将加大巡查力度，一经发现，按照相关法律规定进行上限处理。

问：翻栏杆都成了一种习惯

自从咸宝路至凤凰工业园路口封了后，上下班电动车逆行，接送孩子上幼儿园翻护拦。给附近居民带来了极大不便，明明是个十字路口，不装红绿灯也就罢了，连人行横道都不留！十字路口如此一封，执法部门是方便省事了，为何诸多不便老百姓就得担着。

咸宁市公安局回复：

宝塔大道与凤凰路交叉口是进城的主要干道之一，道路两侧商铺、学校、居民区集中，人流、车流量较大，行人过街存在一定的交通安全隐患。为预防和减少交通事故的发生，而设立的中央隔离护栏，并由市规划设计院和市城管等相关职能部门实地调研统一规划设计。因此，在十字路口设置行人过街设施不符合要求，也会诱发生交通事故和交通拥堵。在该路口前方已设置人行横道等过街设施，以确保行人过街安全。请广大驾驶员和交通参与者，自觉遵守交通法规，文明出行，共同营造平安畅通的交通环境。

问：双峰路口红绿灯设置不合理

在上下班高峰桂花城往啤酒厂方向严重拥堵，左转车道完全被直行车辆占道，建议改为先直行再左转可以减少拥堵。

咸宁市公安局回复：

永安大道与双峰路交汇路口为市民出行的主要通道之一，交通流量较大。我大队多次组织人员对该路口进行实地查勘，并结合该路口实际交通流量等情况，制定交通信号灯放行方案，并科学优化交通信号灯配时。因该路口路面窄，交通流量大，特别是上下班高峰期及节假日期间，车辆通行缓慢。我大队将密切关注该路口车辆通行效率，并加大路面巡逻管控力度，确保该路口交通安全、畅通、有序。

问：我是出租车司机，反应违停问题

我是一名出租车司机，关于市区禁停问题，想问一下出租车正常上下客也是违停吗？一个月分别在渔水路、咸高、中心医院三次违停，时间二十多秒、四十多秒、一分钟，我想问一下你们上下车付款，打发票，如果遇上老弱病残时间会更长，你们能做到十几秒上下车吗，你们考察调研过吗？这些路段有出租车临时停靠点吗？文明城市是这样的吗？出租车生活本来不易，希望领导们考虑关心一下底层人的工作生活，谢谢！

咸宁市公安局回复：

为了进一步规范咸宁中心城区车辆停放秩序，缓解交通拥堵，保障市区交通安全、畅通、有序。2021年2月9日，由咸宁市城管执法委和咸宁市公安局联合向社会公开发布《关于加强咸宁中心城区道路交通管理通告》，本通告自2021年3月1日起施行。鱼水路、永安大道咸高路段及金桂路市中心医院路段均属于《通告》内的严管区域，人流、车流量大，易发生道路交通堵塞及交通事故。根据《通告》要求，我大队自2021年3月1日起，对严管区域违停的车辆按照“机动车违法禁令标志指示的（违法代码13440）”依法罚款100元、记3分。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十六条第一款之规定，机动车应当在规定地点停放。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条之规定，机动车在道路上临时停车，应当遵守以下规定:（一）在设有禁停标志、标线在路段，在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车。鱼水路、永安大道咸高路段及金桂路市中心医院路段均属于《通告》内的严管区域，路段前后均按照国标设置有禁停牌。且为了进一步规范出租车停放，在中心医院进门口设置有专门的停车上下客通道供出租车停放。请广大驾驶员和交通参与者，自觉遵守交通法规，文明出行，共同营造平安畅通的交通环境。

问：居民被停水2天，联合水务至今无人处理

我们是咸安区贺胜桥镇派出所及司法所附近一带的居民，从5月5日早上起到5月6日一直停止供水，停水前也无任何通知，居民家中2天无水可用，苦不堪言，吃饭洗漱受到极大影响，期间不断有人找了联合水务，而联合水务一直不与处理，这么热的天，不供水，卫生间不能冲，人不能洗，家里臭气熏天，望上级领导督办。

咸宁联合水务有限公司回复：

余先生：您好！经落实该处造成停水原因是由于供水阀门被附近道路施工人员无故关闭，且未通知我公司。当日我公司接到用户报修后，立即安排工作人员进行巡查，发现原因后及时将阀门打开，恢复供水。经过电话回访用户，用户表示满意。

问：咸宁诚时房地产开发有限公司十年不给业主办理房产证

本人于2011年购买于诚时房地产开发有限公司金桂花园小区住房，十年都拿不到房产证，是什么原因造成的？该建筑是否取得《建设工程规划许可证》，是否属于违章建筑？政府部门有没有对开发商进行监管？是否能办理房产证？小区附近私建房屋，规划上小区公共绿化区成了幼儿园操场，小区安防门卫成一纸空谈，地下室只有进口没有出口，垃圾成堆，只要一下雨就积水成河恶臭难闻，电梯无法运行，停水停电，没有停车场，电动车停在楼道被偷。严重损害老百姓利益，请相关部门给予回复！

咸宁市住房和城乡建设局回复：

针对您反映的问题，我局约谈了开发商耿姓负责人，据耿姓负责人回复：关于办理房产证问题，因项目未验收致未办理房产证，开发商现正在协调办理规划验收，预计6月可规划验收完成。关于物业管理问题，建议您向项目所在地社区反映成立业主委会后，由业主委员会选聘物业公司进行管理。关于该项目是否取得《建设工程规划许可证》，是否属于违章建筑，小区附近私建房屋，规划上为小区公共绿化区成为了幼儿园操场，地下室只有进口没有出口等问题，因不是我局职责，建议您向相关主管部门反映。感谢您对我局工作的理解和支持！

问：商品居住房，商业贷款可以转为公积金贷款吗？

两年前买的房子，因为公司没有给员工买五险一金，所以当时买的房子属于商业贷款，利息比较高！后面自己换了一个有五险一金的工作，公积金已经差不多交了有半年了，所以想问下我之前买的房子是否可以商业贷款转为公积金贷款？是否有专业人士帮忙回答一下，感谢！

咸宁市住房公积金中心回复：

您好！您的网络述求件我中心已收悉。商业住房贷款房屋抵押权归银行，公积金住房贷款房屋抵押权归公积金中心。因涉及贷款房屋抵押权归属问题，不便办理“商转公”业务，所以我市暂未开办。在您商业银行贷款未结清的情况下，偿还商业银行贷款每满一年可提取上一年度还款额，每满一年可提取一次。

2021年5月3日—2021年5月9日

还有这些群众诉求

已转交市政府12345热线平台督办处理

但尚未接到相关单位回复

问：通山县人民广场黑臭水池让人作呕

五一假期带娃回通山，在人民广场河畔公园走走，结果是河畔公园芳草茵茵，人民广场开阔敞亮，观鱼水池臭气熏天，让人作呕。一个离县政府一百多米的地方，还请领导们关心一下，走一走看一看闻一闻，太减分了！实在治理不好，填平铺草皮也花不了什么钱！

问：咸宁铂金公馆证何时落实

铂金公馆13年的楼盘房产证至今没有办理，投诉多次无人过问。

问：噪音扰民

以前反映过广东畈村七组与三组路口砖厂生产噪音扰民的问题，为什么没按整改时间作息？依然是早上六点多就开了工？

问：接种疫苗过程中的一些问题

每次接种疫苗人满为患，排队长达2-3个小时，现场进去的时候要求带口罩，但是排队中途很多由于闷热就脱了口罩，有的人排队的时候饿了累了，吃烟吃外卖。更有甚者60多岁，70多岁也跑来接种疫苗，该疫苗不是18-59岁接种吗？希望能够每天预约下多少个人，排队现场时间缩短一些。

2021年5月3日—2021年5月9日

这些问题已转交相关单位

但至今未受理

咸宁市公安局

问：沿河中路禁行设置不合理

镜湖沿河中路（西河桥头至咸高）禁行设置严重不合理，从永安大道进永安城区一直右转弯，根本不需要再在沿河中路进城，而永安城区出城由于沿河中路禁止通行，需绕道宝塔大道水果市场附近或南山十字路口，既增加通行距离，又给沿途增加堵点。请交警部门实地调研，把沿河中路交通管制改为出城通行，进城禁行，还广大司机一个良好的出行秩序。

问：投诉交警部门存在违规他人进行扣分业务

投诉咸宁交警大队在本人不知情、不在场的情况下，交警部门竟完成了将本人驾驶证帮助车牌号为鄂L30xxx奥迪车辆完成陆续扣分共计12分的程序，现本人驾驶证处于超分状态且无法更换驾驶证，请求交警部门出具相对应罚单存根与处罚凭证依据，联系该车车主后，该奥迪车主一直回避该问题，跟相关部门联系之后，也没有得到相应处理。本人驾驶证、身份证都没有给过别人，麻烦相关部门处理。

中国移动咸宁分公司

问：移动公司服务人员态度强硬

因为我最近一直反映移动公司的一些问题，今天上午10086工作人员“例行公事”跟我回访，我说问题没有解决，我会继续向上反映，没想到工作人员态度恶劣，意思是：我们公司就这样，你向上反映也是这样子的处理结果⋯！你们可以调录音！建议没有解决，不要“例行公事”，不要打扰反馈问题的同志！

咸宁枫丹公共交通控股有限公司

问：玉泉校区门口的公交车问题

玉泉校区到天洁的公交车开通已经快有一年了，我家孩子坐过一次车后告诉我，说公交车师傅告诉她：要办卡，不可以投币。我的问题是：

1.马桥到白马这些年了都是全程1.5，而你枫丹公司收玉泉到天洁这么近的一个孩子2元。学校开通公交是方便学生而不是为了给你来创造收益的。

2.你们规定不可以投币，只能办卡，那我们这些偶尔坐车的孩子就拒之门外了。那就违背了学校的初心。我也打电话去你们公司问了，你们说办月卡是为了好开展工作，知道多少学生要坐车，可是我天天看见每辆车都是很挤，每天下午都是满满一车孩子。

3.毕竟坐这个公交车的都是孩子，没有安全意识，经常看见有的孩子把窗户全部打开，半个身体在外面，如果出意外后果很严重，枫丹公交没有安排工作人员管理。

希望有关部门认真调查一下，我只希望孩子有车坐。

问：能否给泉都学校规划一条公交专线

泉都学校靠近泉都学校，附近没有公交线路，学校规划3080个学位，划片区范围较大，为方便家长和学生出行，可否规划一条公交线路，增加出行。建议起点咸宁之星----同惠----咸宁大道---泉都大道---三江路----岔路口----中心花坛。