云上咸宁报道（记者徐春梅）“因为出租车的不规范经营以及黑的问题，客管处是第几次被问政了？”

“问政这一块，我的印象中是两次。”

“再次被问政您现在的心情是怎么样的呢？”

“很惭愧。”

“管理执法这个效果达到你们的预期了吗？你们自己满意吗？”

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5月31日早上8：30，《咸宁广播问政》第三场融媒体直播节目通过88.1新闻综合频率、咸宁人民广播电台微信、云上咸宁APP同步进行了音视频直播。本次问政聚焦咸宁南站、火车站等站点，出租车不打表、乱拼客等违规行为以及候车站点成“黑车”拉客点的问题。

本期节目邀请了咸宁市城市客运管理处的嘉宾做客直播间。节目中，播放了督察员暗访了解的情况，就此主持人进行质询，问政对象解答。

主持人：因出租车的不规范经营以及黑的问题，再次被问政您现在的心情是怎么样的呢？

市城市客运管理处副处长 袁泓：我确实感觉很惭愧。确实出租车这个行业不光是有非法营运，包括出租车的违规拼客、不打表等行为，表明我们客管处在出租车管理监管上面，包括对企业的管理，以及企业对驾驶员的这种经营行为的培训教育，都还是有所欠缺。也确实说明我们客管处还是没有把这个工作做细、做实。

主持人：问题依然是普遍存在的，是什么原因？

市城市客运管理处副处长 袁泓：高铁站、北站这种重点区域客流量很大，站前的秩序管理涉及到多个部门一起来联合进行整治。

主持人：短片最后出租车司机说：“管了还是管了，但是效果还是那个样”，这个效果达到你们的预期了吗？你们自己满意吗？

市城市客运管理处副处长 袁泓：目前的形势，我们认为市区的非法营运应该是基本上被遏制了。在2018年底城区公开悬挂非法营运标志的现象是非常严重的。通过2019年的大力整治，一直到2020年疫情过后我们一直在坚持，基本上把市区的公开悬挂标志的这一块，把它整治下来了，取得了一些成效。但是可能达不到司机他的要求。我们会进一步的坚持，再来加强整治的力度。

问政过程中，有听众打进热线电话质疑：我们觉得城区里面黑车非法营运车辆越来越多。每天上下班高峰期，就有很多黑车，火车站、高铁站里面车子不拼满不走。客管人去了不管。

市城市客运管理处法规科科长 彭澎：近三年来，客管处在城区打击查处的非法运营车辆达到255辆，收缴的非法悬挂的空车灯标志灯达到600余套次。执法人员面临城区点多面广的情况，每天高铁、火车站、南站都要进行例行巡查。您说的情况可能是夜间或者是执法人员的空档期，这个可能是存在的。

市城市客运管理处副处长 袁泓：下一步要增大巡逻巡查的频率，增加执法力量。根据非法营运的规律，组织执法力量在重点的时间，采取不定时的稽查方式进行打击。再采取联合执法的方式，共同整治非法营运的问题。

另外，还有听众反映的士司机不文明驾驶行为希望增强安全教育；公交便民站点的设置希望醒目明确。《咸宁广播问政》记者将进行跟踪追访，及时反馈。

《咸宁广播问政》融媒体直播节目将于每月30日早上8:30到9:30，通过88.1新闻综合频率、咸宁人民广播电台微信、云上咸宁APP同步进行音视频直播。我们将坚持问题导向，关注和解决老百姓的烦心事、操心事、揪心事，着力推动问题解决，做问题的终结者。

热线电话：0715—8154257。

（编辑 陈玲）