云上咸宁报道（记者 李华荣 郑星）10月18日，2021《咸宁问政》“我为群众办实事-走进通城”优化营商环境专场以《“堵心”的天然气》为题，曝光了通城天然气公司多次未提前通知就对企业停止供气；用户交了开户费，却一直用不上天然气等问题。问政后，该公司按照问题清单整改，多措并举，让天然气加快步入老旧小区。

问政曝光了通城天然气公司没有履行告知义务，就多次突然停止对某企业供气。11月9日回访时，天然气公司负责人告诉记者，因该企业私自拆改已通气燃气管道，造成安全隐患才对其停气。现在公司已进行整改，恢复了供气。

通城县天然气公司总经理胡红艳：在工作的方式方法上，我们要注意。

问政还曝光了通城县育才小区业主黄女士早在2018年就交了天然气开户费，天然气公司却不安装燃气计量装置，导致业主迟迟无法用上天然气。记者回访中发现，该用户已于上月用上了天然气。

记者：上次你反映你家的天然气没装，现在装了没有啊？

黄女士：装了。

记者：是什么时候装的？

黄女士：上个月5、6号吧。

对问政曝光的银山华府小区等7个已报装小区工程进度滞后问题，该公司现场进行实地查勘，分类施策，对不具备安装条件的，现场对用户做好安全宣传和解释工作；对已列入老旧小区改造的小区，拟在老旧小区改造过程中，同步敷设天然气市政管线；对符合条件的小区，在春节前完工通气。

通城县天然气公司总经理胡红艳：

问政当中提到的几个小区，银山华府，现在图纸已经出来了，等预算出来，用户确认之后我们就会安排施工单位进场。如果说双方没有异议的情况下，应该年底我们就完成主体工程的安装。

为提升天然气服务质效，打通居民用气的“最后一公里”，该公司表示，将加大投入，做好服务，采购物联网表，让用户足不出户就可在家完成充值缴费。

通城县天然气公司总经理胡红艳：

今年冬季天然气保供成为非常严峻的时刻，我们也是通过CNG 、LNG双项气源的方式，向全城供气，多方筹措气源，确保今冬明春，最大可能保障我们的工业用气、民生供气。

（编辑 余梦婷）