市紧急医疗救援中心主要负责温泉城区和咸安区六所医院的120医疗救援，每天的工作内容就是接听医疗救援电话，然后分派救护车。
从今年10月20号开始，一个177****3865的号码开始频繁打进骚扰电话，随后又更换0046003****9941及80***07的号码，对120救援热线持续骚扰，电话的拨打者为同一名女子。
1. 当市民确实需要紧急医疗救助时，拨打“120”电话时请不要慌张，应保持镇静。
2. 拨通电话后，应说清楚患者所在的地点、年龄、性别和病情、病史，并保持手机的畅通，急救车会用车载电话号码联系报警人，了解病情并告知救护车到达的大致时间，最好有家属可以接车，减少寻找地址的时间。
3. 电话过程中，为更好地帮助患者，120会详细问家属一些病人情况，方便医生准备药品及医疗器材，患者及家属应积极配合，电话里问得详细并不会耽误急救时间。
120专线是我国唯一的医疗急救呼救电话，不收取话费，因此停机手机、公用电话等均可拨打。
但只有生命遇到危险时，才需要拨打120，主要包括下面八种情况。
一是心脏病突然发作，表现为严重的心律失常、心肌梗塞、心绞痛、急性心力衰竭等；
二是休克或虚脱，表现为面色苍白、冷汗淋漓、脉搏频弱、血压下降等；
三是脑血管意外，表现为意识丧失、昏迷、中风、偏瘫等；
八是其他各种危及患者生命的情况，如分娩、严重烧伤等。
蓄意骚扰110、119、120或报假警是严重的违法行为，对拨打报警电话取乐、滋扰公安、消防医疗等机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关法律规定，依法严肃进行处罚，对构成犯罪的还要依法追究其刑事责任。
《治安管理处罚法》第二十三条规定，有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；
（五）破坏依法进行的选举秩序的。
（编辑 镇冰如）
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