高大上 | 咸宁出现机器人服务员

云上咸宁报道(记者 邓超 实习生 严佳琪)

假如机器人出现在人类现实生活中

你印象中的它们是这样的?

还是这样的?

近日,在咸宁某餐厅,迎宾的是机器人,送菜的是机器人,甚至还有机器人表演节目,这样高端大气上档次的地方不光是在科幻电影里出现,现实中它们的出现,是否能满足大家对机器人的一些想象?

在这家餐厅门口,正在迎宾的除了服务员以外,还有这个白色的机器人,它也在热情的欢迎顾客。这个机器人高约一米,圆圆的脑袋、大大的眼睛,显得非常可爱,它还有个更可爱的名字,叫做“旺仔”。

很快,就有不少小朋友被吸引过来,大家发现,这个机器人不仅会聊天,而且很有幽默感,很多时候的回答会让人会心一笑。同时它也非常聪明,能歌善舞,多才多艺。

这家餐厅除了迎宾机器人以外,还有娱乐机器人和送餐机器人。娱乐机器人个头较小,在宴会期间可以为大家表演歌舞、杂技等各种节目,憨态可掬。而送餐机器人形似女性,跟真人差不多高,具有自动送餐、空盘回收等多项功能,还可以用标准普通话介绍餐厅的招牌菜品。

来就餐的顾客都表示好奇,觉着挺有意思。餐厅负责人告诉记者,所有这些机器人加起来大约投入了十多万元,现在还处于摸索阶段,很多功能没有开发出来,但是已经吸引了很多顾客。相比真人,机器人服务员的服务水准和态度都是统一的,不会让就餐者感到服务差异,如果客人举办的是婚宴或者寿宴,机器人服务员还会献上语音祝福。

餐厅经理 刘艳

我们引进机器人有两个原因,现在餐饮行业竞争激烈,我们打造首家机器人服务餐厅,有我们自己的特色,与众不同,让客人耳目一新,其次,机器人可以降低我们的成本,更好的为客人服务。

(编辑 陈若)