3月15日,咸宁市工商局、咸宁市消费者委员会和咸宁市新闻网联合主办的咸宁市消费维权网正式开通运行,这标志着咸宁市消费维权工作进入互联网维权时代,对促进消费者权益保护工作具有里程碑式的意义。
一直以来,咸宁市工商局都在积极探索适合咸宁实际的消费者权益保护工作机制,促进多元共治消费维权体系形成,切实解决消费者关切的热点难点问题,使广大消费者敢于消费、合理消费,促进消费规模扩大、结构升级,拉动经济发展。
咸宁市消费维权网站的建成开通,是市工商局结合新发展新形势新要求对互联网+时代消费维权的新探索,是对市场主体的监管着眼点关口前移,为广大消费者提供更便捷的咨询和投诉渠道,使经营者不能违法、不敢违法、不愿违法,增强经营者守法经营意识,推进消费维权工作与时俱进。
消费者可以通过咸宁市消费维权网站开设的“我要投诉”专栏,对需要了解的消费问题进行咨询,对遇到的消费纠纷进行投诉,对发现的违法行为进行举报,维护自己的合法权益。保护消费,是现实发展的需要。一旦权益被侵害,消费热情就会自然减少。保护这种热情和消费动力,积极探索消费维权新机制,不断应对新的问题和挑战,才能构建良好的市场消费环境,为经济发展保驾护航。