为有效提高用户黏性，近日，中国联通湖北咸宁分公司结合属地化特点，将定向营销作为常态化工作来抓，加快用户升级迁转。

据悉，咸宁联通从用户群和网络两个方面抓好执行落地：一是强力锁定2G存量用户。结合其“群体大、流量少、年龄大、换购难”等特点，借助大数据优先主动对高ARPU、高流量的用户进行积极干预；结合众筹终端活动、2G低效基站退网等重点事项，以适当让利的形式精准释放成本、业务资源，让用户切实享受到实惠，触发目标客户换机冲动，稳步推动2G用户向4G迁转。二是结合网络特点开展营销。一方面强力锁定低份额优覆盖区域，持续强化现场促销，将服务送到社区、村组，扩大业务传播面和提高业务办理的便捷性，同时以“低资费、高赠费”方式积极转换释放网络资源，获取新增及净增用户规模；另一方面，强力锁定固移两网资源均已覆盖的区域，积极推动融合业务发展，强化融合获取，推动单产品用户向全业务用户升级转型。(转自《人民邮电》报)