在火车站派出所的制证窗口，市民蹲着办证。株洲日报社全媒体记者 谢慧 摄

　　当日下午，记者来到现场核实情况。这个制证窗口是由一扇铁门改造而成，铁门中间部分，有一个长约20厘米的正方形窗口，距离地面约80厘米左右。在铁门外，设有一排橘黄色塑料连座，共3个座位，但座位却不是面向办证窗口。办证人坐下来办证时，必须扭转身体，或直接蹲在地上咨询。

　　“这个制证窗口太低、太小了，站也不是，坐也不是，我要蹲着身子、伸着脖子才能办理业务。”市民吴先生说，火车站是株洲的一个门面，建议这个制证窗口能整改一下。

　　据火车站派出所工作人员表示，他们将尽快对该制证窗口进行改造，提高服务水平。

来源：人民网

（编辑 金崇）