咸安区民政局落实习近平总书记“民政工作是‘菩萨’事业”的要求,坚持群众利益无小事的服务宗旨,树立做好民政工作需从小事入手的工作理念,积小善为大爱,努力打造“菩萨”事业。一是送小吃,提炼爱心。4月26日,该局向上争取一批老人、儿童吃的副食品320箱,其中有卷心酪53箱、小墁头132箱、煎豆135箱。发放到了咸安区福利院、双溪桥镇福利院、大幕乡福利院、高桥镇福利院、汀泗桥镇福利院、向阳湖福利院、浮山办事处福利院7个福利院的五保老人及儿童手中,得到福利院的老人和儿童的欢迎和喜爱。二是办小事,修炼真心。区婚姻登记处不仅取消登记收费,而且从办事人员的实际情况出发,主动与公安、计生等部门沟通,推行延伸服务;逢办证高峰期,主动推迟下班时间,推行延时服务。用真心打造高质量的服务,赢得了办证对象的赞可。三是印小指南,锤炼耐心。区低保办将城乡低保、临时救助、医疗救助特困人员供养等工作的对象界定、办理程序、资料提供、救助标准等进行整体打包,统一印制成办事指南,在对上门咨询的群众进行耐心讲解的同时,通过村和社区主动发放,提高救助程序的知晓率。(咸安区民政局 唐磊)