为进一步破解军休干部服务保障难题,咸宁市针对军休干部多为高龄、空巢、失能等特殊人员,且分散居住在城市各个社区,军休所现有力量难以满足其多样化、专业化服务需求的情况,结合当地实际,积极探索军休服务保障新模式。
今年初,咸宁市军休所、嘉鱼县军休所充分利用当地社会服务资源,相继与6个社区、1个义工协会签定了生活服务、神精服务、亲情服务、健康服务、应急服务等7项服务协议,建立了军休干部社会化服务运行机制,开展了送报刊杂志、每日一次打电话询问服务需求,每周入户两次探访空巢、病重和有特殊困难的军休干部以及休干遗属,与其谈心、散步,及时送医送药,重大节日上门慰问,定期组织军休干部参加社区有益身心健康的各类活动。同时,还开展了代购米、油、菜,维修家用电器等系列服务,逐步实现了服务管理方式由单一机构服务向社会化、专业化、科学化、信息化服务转变,为军休干部提供了高效便捷的贴心服务。通过一段时间运行,各项服务效果明显,广大军休干部十分满意。
近日,咸宁市军休所又组织温泉城区6个社区召开军休干部服务工作座谈会,分析总结上半年军休干部社会化服务工作情况,交流经验,进一步完善服务工作流程,细化服务保障标准。(咸宁市民政局 陈跃东 王一澍 孟福州)