拒刷信用卡?另收手续费?你可以这样

云上咸宁报道(记者 陈霞英)9月23日上午,市民孔先生到位于咸宁恒信德龙汽车销售服务有限公司上海大众4S店保养私家车,当孔先生拿出信用卡准备付款时,被工作人员告知该店从9月6日起不支持信用卡支付。

孔先生觉得奇怪,自己买车之后一直都在这家4S店保养,期间也没少刷过信用卡,怎么这次就不行了?

在接到孔先生的爆料电话后,咸宁广播电视台记者找到了该4S店售后服务部了解情况,服务总监杨雷告诉记者,当时因为公司财务跟银行有一些问题没有解决,导致信用卡不能刷,恰好在此期间孔先生过来消费要刷信用卡,所以造成了这个误会。

9月6日起,《关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》正式落地实施,餐饮娱乐类企业刷卡手续费降幅超过五成,但是,“信用卡单笔刷卡费不封顶”的新规也使得大额刷卡消费所产生的手续费大增。

 

部分商家以手续费调整为由,对消费者的信用卡付款“说不”,更有甚者将本该由商家承担的手续费转嫁于消费者。正常的信用卡刷卡消费由此陷入了尴尬的局面。

 

小编提醒

市民在购物消费时如遇商家拒刷信用卡,或者将手续费转嫁给消费者的情况,可以保留好消费凭据,拨打银联客服热线95516进行投诉处理。

(编辑 金崇)