为了提升职工代表服务下岗职工和农民工的工作质量，今年来，通山县总工会在建立健全党员职工代表服务群众回访制度的同时，针对下岗职工和农民工生产生活中存在的问题，督促职工代表挂牌服务，并将每月15日定为定期电话回访日，及时掌握职工代表办理落实群众的意见建议情况，激励职工代表及时、准确地解答服务对象的政策咨询，按承诺时限办结群众诉求，杜绝推诿扯皮现象。

截至目前，通山县总工会共向服务对象实施电话回访320多人次，回访满意率达99%以上。（通讯员王能朗、伍仪武、程勇）

来源：通山县人民政府网

（编辑 金崇）