云上咸宁报道（记者 秦俊俊 通讯员 曾晓艳）记者今天从市政务办（公共资源局）获悉，去年以来，我市通过“政务服务提升行动”，优化了办事流程，压缩了办理时限，规范了服务质量。

推动不动产登记工作提速。实现不动产登记过程中的国土、房产、地税等单位电子资料全程交换共享。主城区市民在办理不动产登记相关业务时，不用再提交纸质材料复印件，只需携带有关原件即可办理不动产登记相关业务。市本级不动产登记个人房屋交易类业务办理环节由优化前的至少6个环节压缩至3个环节，办理承诺时限由之前的14个工作日缩短到半天；办理所需资料由之前的25份减少到9份。

推动市级国地税业务整合。成立市办税服务中心，全面推行“一窗一人一机一屏”，实现“一窗通办”。纳税人办理涉及国地税两家的业务， 只需向办税服务中心综合窗口提出申请，即可全程通办，符合即时办结的事项当场办结，让纳税人“进一道门、到一个窗、办两家税”。

市公安局窗口简化居住证办证环节。把居住证办理原来需要到市政务服务中心、派出所、社区间往返四次简化为两步，将业务咨询工作通过网络进行优化，将材料审核步骤前置，简化环节后，从受理到办结只需半小时，并能做到随到随办。

市工商局窗口深化注册登记改革工作。将证照凭证形式、文书资料和审批登记办理程序进行合并，利用“一网通办”，结合商事制度 “五证合一”、“一照一码”改革成果，进一步整合主体资格类审批事项，从8月1日起实施“多证合一”登记改革。同时实施企业简易注销登记，取消了报纸刊登注销公告、办理清算组备案环节，只需先向社会公告拟申请简易注销登记及全体投资人承诺等信息，公告期满后，无异议的企业即可向企业登记机关提出简易注销登记申请。

市房产局窗口将房屋交易管理业务从7个环节简化为4个环节，办理时间从法定15个工作日缩短为自审核之日起3个工作日，将房屋预告、预抵等相关业务合并办理，同时，为更好地落实“一站式”服务，市政务办将房产登记过程中的前置服务机构（房屋测量评估中心）整体进驻市政务服务中心大厅，申请人不用再“两头跑”。

市食药监局窗口实现让企业零上门。市食药监局利用行政审批系统，打通网上审批“最后一公里”，开启全程网上“不见面审批模式”，实现了网上申报、受理、审核、出证全过程的电子化,电子化证书系统许可信息即时传送到省食药监局的官网上公示，申请人可以随时随地查询和打印证件，用手机扫描二维码可以查询到许可信息，使企业办事“零上门”，做到了企业“零跑腿”。

此外，市住房公积金咨询窗口入驻市政务服务中心，为办事群众提供公积金贷款相关业务咨询；市人民银行会同市农商行在市政务服务中心开设个人征信系统自助查询点，方便办事群众随时查、取个人征信报告。

（编辑 彭秀芬）