（云上咸宁编辑报道）
近期，有“云粉”向小编反映
点进云上咸宁APP有闪退现象
听到这个消息
小编饭也吃不下，觉也睡不着了
半夜爬起来给程序猿小哥哥打call
“歪歪歪，小哥哥，快别睡了！起来干活啦！”
经过“一整夜”的排查
（KKK~也许吧）
今天一大早来到办公室
就收到一份程序猿小哥哥吐血整理的
“用户指南”
接下来，
请大家“小眼睛，看黑板，划重点”啦
方法一
清理“云上咸宁”客户端缓存（此方法只适用于能正常打开“云上咸宁”客户端，在客户端内操作闪退问题）
操作如下图所示：①先点击底部菜单栏“我”②再点击清除缓存即可操作完成
方法二：
重新安装最新云上咸宁客户端
① 安卓手机
首先卸载“云上咸宁”客户端，再打开安卓应用商店搜索“云上咸宁”下载即可。
②苹果手机
首先卸载“云上咸宁”客户端，再打开苹果App Store搜索“云上咸宁”下载即可。
程序猿小哥哥说：
请遇到该问题的云友按照上述的办法尝试。如果有“云粉”通过上述的办法无法解决，或在使用中遇到任何的问题，请在“云上咸宁”意见反馈中反映问题，我们会及时跟您取得联系（操作如下图所示）。
对您造成的不便我们深表歉意，我们将继续努力为大家带来更好的体验。
（编辑 彭秀芬 钱徐春）