我市打造“指尖上的工会” 职工可通过微信咨询求助

职工通过工会网站和微信公众号提交信息,信息就会自动转入网上工会系统,工会在规定时间内办结以后即用短信或者微信回复职工,把“职工在路上走”变为“数据在网上跑”。日前在市总工会,工作人员一边点开手机上的咸宁市总工会微信服务号一边对记者说。 

自2015年以来,市总工会根据省总工会关于加强职工服务实体化、信息化、项目化建设的要求,坚持与时俱进,构建“互联网+”服务职工体系,打造“指尖上的咸宁工会”。该“互联网+”服务职工体系以市为主导,县市区为主体,向乡镇(街道)、开发区(工业园区)、社区(村)和企事业单位延伸,可实现与全省“互联网+”服务职工体系有机互联,达到“全省一张网,五级全覆盖”目标。 

目前,市级系统建设已经部署完成,并投入使用。它包括三个方面,一是“互联网+”服务职工系统外网,主要是受理职工或基层工会主席提出的有关问题;二是“互联网+” 服务职工内网工作平台,基本实现内网工作的受理、分发和办理;三是微信服务号,实现服务职工平台与职工手机断的链接。 

信息技术的运用、服务体系的建设、职工诉求的应答,“指尖上的咸宁工会”让工会组织在适应变革中逐渐去除机关化、行政化,促使广大工会干部积极主动地学习和掌握互联网知识。工作方式虽然在变,工作效率却显著提高,工会与基层职工的距离也拉得更近了。(记者 陈婧 通讯员 刘诚)

来源:咸宁市人民政府网

(编辑 陈玲)