我市将从十四个方面深化“放心消费在咸宁”创建活动

云上咸宁报道(记者 张玲)3月10日,记者从我市市场监管局获悉,今年我市从十四个方面进一步深化“放心消费在咸宁”创建活动。

创建活动以人民群众日常生活“衣食住行游购娱”等消费领域为重点,实施“靶向式”治理,对我市食品药品、农产品、日用消费品、建材及装修服务、水气电公共服务、汽车销售维修服务、交通运输、旅游和文化娱乐等14个行业深入开展放心消费创建活动。将在全市范围培树一批放心消费示范单位,查处一批侵害消费者权益的单位,最终达到改善人民群众消费体验,消费满意度明显提高的目标。

此次活动,市场监管部门联合市消委、市卫健委、市农业农村局等各相关单位将对14个行业实行动态跟踪管理,进一步加大创建力度,通过健全企业内部消费维权调解机制、12315申诉举报机制、消费者权益保护局际联席会议机制等,以及发挥示范单位带动作用、发挥消费者协会作用、强化市场监管作用等,大力推进全市“诚信经营,放心消费”创建工作。同时,结合每季度“12315”的投诉举报情况,对因未尽到经营者法定责任导致发生安全事故或产生社会不良影响的,因销售假冒伪劣商品严重侵害消费者权益的行为将进行行政处罚或追究刑事责任。

市市场监管局副局长阮良冰:此次创建活动最大的特点是紧扣民生问题。一是与咸宁经济发展息息相关,关联度比较大的。另外是根据投诉情况,根据12315反映问题多的,老百姓投诉多,我们就重点关注,采取措施。

(见习编辑 杨紫妮 编辑 彭秀芬)