赤壁:“点对点”式服务 确保企业发展不停步——弘扬“店小二”精神(52)

云上咸宁报道(赤壁融媒体记者吕蓉 丁铮铮)湖南,发!湖北,发!江西,发!

8月15日一早,湖北住方科技有限公司仓库门前,数辆红色大卡车一字排开,叉车不停地来回运输,工人们忙碌地将智能门窗装上车,一批批产品即将顺利发往各地。握着厚厚地发货单,该公司行政负责人华兵紧锁了几天的眉头舒展开来。

“由于近期的疫情导致我们物流走得实在困难,没想到赤壁市各级领导比我们还着急,连续多天来公司现场办公,现在难题迎刃而解了。”华兵介绍说。

赤壁高新区管委会副主任但爱华和市疾控中心副主任赵安平比华兵早一步来到该公司仓库,为仓库出货保驾护航,从物流行进路线到离赤返赤时间一一掌握,实行“点对点”发货。

正在装车的这批货要发往湖南衡阳,赵安平为华兵分析了风险等级为低风险地区,运输方面只要把司机的疫情防控要素保证到位,路上是没有其它障碍的。这给华兵吃了个定心丸。

“我们及时为企业提供货物送达地、原料来源地疫情风险等级的信息,再为企业做好送货途中员工的防护以及车辆消毒。保证企业的货物送得出,原料进得来,确保疫情防控和生产发展两不误。”赵安平开始检查司机防护和车辆消毒。

由于8月份国内多地发生疫情,各地都加强了疫情防控,交通物流受到了影响。业务遍及华中地区的住方科技不仅在出货方面遇到阻碍,很多的原材料没有办法直接送过来。

正当公司一筹莫展时,赤壁高新区包保企业联络员来了。“坚持常态化疫情防控不放松的同时,我们精准施策优化物流管控,精准摸排企业货运车辆出行需求,及时破解企业货物运输难题。”但爱华介绍。

“收集我们的问题清单,一一分析,制定的解决措施是非常有效的。”对于赤壁高新区制定的解决办法,华兵肯定地说,“比如成品发货,物流司机不敢也不允许前往疫情风险区,赤壁高新区、疾控中心以及交警部门联动,跨地区协同、点对点发货,迅速解决了这个困难。”

发货的问题解决了,进货的问题同样得到了保障。“有专人进行点对点对接,送到厂区,这样就解决了我们的原材料问题,所以我们才能保证正常的有序生产。”华兵说。

“受阻一定不是一家企业的个别现象。”赤壁市委书记、市长董方平在调研企业疫情防控下生产发展情况时要求各部门,“一定要在科学精准防控的同时优化企业服务,用心用情用力确保疫情之下发展不停步。”

在与各企业多次沟通分析问题后,赤壁高新区决定启用“两个赛道”解决企业物流困难。一是及时摸排、登记备案,为企业赢得快速赛道。由包保企业联络员深入企业摸排近期货物运输需求,由企业向高新区上报车辆和司乘人员信息进行统一登记,报市疫情防控指挥部交通专班备案后予以放行。市外过境货运车辆,协助企业做好消杀后监督其及时离境。二是简化流程、重点管控,为企业打通赛道。自中高风险区域入赤货运车辆,实行“点对点”无阻通行。由发货企业安排专人在高速入口接引车辆返回内部停车点,对车辆和货物进行防疫消杀,并监督司乘人员第一时间进行核酸检测。

同时,赤壁市统筹疾控、公安等部门,为企业开展定制化服务,采取护送等形式,打通物流环节的“堵点”和“断点”,让企业的订单及时送达,减少仓储成本。对确需前往中高风险区域运送产品、运回原材料的重点企业,园区安排专班提供解困服务。并指导企业做好车辆货物和司乘人员防疫安全工作,安排专人专车协同交通部门、疾控中心跟车落实“点对点”行程,协助企业完成对车辆和货物的防疫消杀,并全程参与对司乘人员防疫监管。

(编辑 彭秀芬)