今天是9月1日

武汉迎来开学季

高校学生返校客流逐渐增多

武汉铁路部门各大客运火车站

在做好常态化疫情防控的基础上

从学生旅客购买车票、安检进站、

换乘转车等方面

采取多项服务助力学生顺利返校

8月31日下午3时30分，乌鲁木齐开往汉口站的Z291次列车到达1站台，40多名武汉市财贸学校的学生抵汉，汉口站开辟了绿色通道，助力学生一下火车就能从站台上搭乘专车离开。

“一般情况下，站台是不允许有车进入，为了让学生能直达学校，我们为学校开通了绿色通道，接学生的专车可以在站台边等候。”汉口车站团体旅客营销服务中心工作人员杜星向记者介绍，车站提前了解学校的需求，掌握搭乘列车的车次时间，合理制订学生返校运输的保障方案，这两天迎接了上千名团体学生返汉。

武汉市财贸学校相关工作人员告诉记者，他们提前半个月和汉口站联系，对接团体购票、上下车、接送站等问题，汉口站的服务非常好，积极地满足学校的需求。

学生王琬清说，她和同学8月28日一起从乌鲁木齐出发，坐了38个小时的车回到武汉，列车和车站工作人员的服务都很好，让他们优先检票、提前上车和放行李，下车了可以直接坐车回学校，虽然路程很长，但感到非常安心。

近日武昌站也迎来了多批团体返校学生。武昌站提前安排专人与列车长对接，实时掌握换乘人数、乘车日期、乘车车次，优化换乘流线，开辟专用进站通道、专用候车区域，设置专用测温通道。武昌客运车间组织“头雁”党团员突击队队员提供专项服务，分别在站台、天桥、候车室引导师生有序换乘候车。

除了开设绿色通道，火车站还增加了学生服务窗口。记者在汉口站看到，除各个售票窗口均可正常售（取）学生票外，车站还专门为持有学校录取通知书原件的高校新生开设专用窗口，方便学生旅客购取票。

新生吴同学拿着录取通知书正在学生窗口前排队，他说自己要买9月8日汉口到秦皇岛的车票，得知凭录取通知书可以优惠购票，所以来到窗口购买。

汉口站工作人员介绍，在进站通道开设了人工验证台，还安排有工作人员专门进行人票核验，便于学生旅客快捷进站。

来源：长江日报 记者王谦 通讯员邱晟

（见习编辑 余梦婷 编辑 金崇）