“他们上门帮我办的，这个政策好，服务也很好！”9月3日，家住武昌区水果湖街道张家湾社区的高龄老人张成兰告诉记者：当天上午，社区老年委员程婷和网格员上门回访高龄津贴领取情况，并完成资格复审。

张成兰老人今年85岁高龄，每三个月，她会收到一笔300元的高龄津贴，钱虽不多，却让老人心头很暖。

张成兰告诉记者，社区老年委员程婷专门负责老年人事务工作，两年前，实行信息化系统统一管理后，程婷帮老人办好领取高龄津贴银行卡，又专程送上门，此后，每季度高龄津贴直接打到老人的个人账户。

程婷介绍，办理高龄津贴发放业务，需查看老人的身份证、户口本，再留下银行卡信息即可，“如老人没有银行卡，社区会统一办理银行卡，尽可能为他们省事。”此外，每个季度，他们都会上门进行资格审核，“过去需要老人到社区来，还要提供大量纸质材料，实行全网通办后，更新信息一目了然，网格员也可以帮助办理相关事项，让老人不用跑腿。”

记者从武汉市民政局了解到

为让高龄津贴发放工作更加便民

市民政局改革创新

高龄津贴发放途径

变“老人跑腿”为“信息跑路”

实现了

“全市通办、网上帮办、服务到人”

2019年建成投用的市养老服务信息平台可对接公安、人社、卫健等部门数据系统，自动生成高龄津贴发放数据，分别推送到区、街道（乡镇）、社区（村），实现了市、区、街道（乡镇）、社区（村）分级共享。社区网格员依据推送信息上门确认登记，老年人或其代办人也可以到全市任何一个社区（村）现场登记。

市民政局养老服务处负责人介绍，高龄津贴可每季度直接打到老人银行账户之中。截至2020年底，全市享受高龄津贴老人26.02万人，按照80—89周岁老人每人每月100元，90—99周岁老人每人每月200元，100周岁及以上老人每人每月500元的标准，共计发放高龄津贴3.03亿元。百岁老人每年还可享受春节慰问、生日探望、定期体检等关爱活动，在全社会营造敬老爱老的良好氛围。

此外，去年8月份，武汉市民政局启动了民政服务的全市通办改革，其中，对包括高龄津贴查询、高龄津贴发放在内的29项民政服务事项全市通办，办理人可在户籍地以外的异地办理业务。

来源：长江日报

（见习编辑 杨紫妮 编辑 彭秀芬）