视频 | 旅游交通市场为何门难开?

【解说词】发展“大旅游”以成为我市战略性举措之一,2016年10月28号咸宁市政府印发了《咸宁市建设首批国家级旅游业改革创新先行区实施方案》,方案中要求推动我市旅游交通投资多元化,新培育3-5家旅游交通市场主体。时隔9个多月过去了,我市新的旅游交通市场主体培育情况如何呢?

【同期声】湖北万通缘国际旅行社负责人

我们万通响应市委市政府号召,发展我们咸宁的旅游事业。我们公司投入那么多,大概是七八百万,其他的一些费用不说。投入那么大来发展咸宁旅游,咸宁运管(部门)一直将我们卡着在。我们3月份开始申报,一直报到现在的7月份,结果一老是不了了之。作为一个企业我们花那么多人力、物力、财力,去想方设法的带动我们的旅游,有时候感到好笑。

【解说词】一方面是发展旅游产业急需培育新的旅游交通市场主体,另一方面是旅游交通企业愿意投资发展,作为主管部门的市运管处理应扶持,可为何却要执意“卡”着呢?

【同期声】咸宁市交通局运管处副处长 黎凌辉

督查员:如果他们(万通缘)再过来提出申请批不批得了?

黎凌辉:这个,如果说没有相关利益人反对,那是没问题的。

督查员:如果说没有相关利益人反对这个话怎么理解?

黎凌辉:如果咸运集团不反对,那是没问题的。

督查员:他们两都是市场的参与者,为什么咸运集团反对他就不能呢?

黎凌辉:他就是供求矛盾非常突出了。枫丹前几年申请过一次,也是被否了。

督查员:那为什么被否了?枫丹他应该有经验吧。

黎凌辉:他就是供求矛盾非常突出了啦。

【解说词】以“旅游客运市场供求矛盾突出”为由,市运管处将前来申请“省际包车旅游客运经营许可”的企业拒之门外,那么我市的旅游客运市场供求情况究竟如何?督查员对此进行了走访。

【同期声】咸宁市某旅行社导游

导  游:我们是这样子的,我们只要是团队用车都是咸运集团的车,其他地方的没用过。

督查员:方不方便?

导  游:肯定不方便啦,武汉比咸宁便宜,便宜一千块钱。武汉过来接,过来送。

【同期声】咸宁市某旅行社负责人

负责人:对于我们出游,交通是排在第一位的。然后了,交通我们咸宁就只有一家旅游车队,就是咸运集团,你的车供不应求就导致用车很难,价格高,司机服务差,我们跑一样的线路愿意去调武汉的车 ,他的价格都比我们低。

督查员:那服务呢?

负责人:越有竞争的地方服务越好,因为咸宁他没有竞争,他就是老大。他说怎么样就怎么样,我觉得服务是对等的,并不是低人一等,我觉得这样非常不愉快,这也是导致很多人不愿意做旅游,这是最根本的原因。相信很多旅游公司都有共性,这是最影响我们的。

【同期声】咸宁市旅游委干部

咸宁目前旅游客运公司有资质的,有旅游包车资质的只有一家,就是咸运集团下面的一个旅游汽车公司。所以说他存在这四个方面的弊端,一个车辆少;第二车型不多,车型单一;第三价格垄断;第四个市场垄断。所以说这个非常不利于我们旅游市场的发展。

【解说词】督查员从市旅游委提供的资料中看到,我市2015年接待旅游者达4090万人次;2016年度接待旅游者达4750人次,分别同比增长21.5%和16.1%。在全省市州排名第五,全省二类城市中排名第二,武汉城市圈中出武汉外排名第一。对于“旅游客运市场供求矛盾突出”的说法,作为咸宁旅游的主管部门也有自己的看法。

【同期声】咸宁市旅游委干部

我认为是不能满足咸宁日益增长的旅游市场需求,因为我们做过市场调研,我们问过旅行社,每到黄金周十一、五一的时候根本叫不到车。

【解说词】市旅游委为了尽快推动我市旅游交通市场培育新的主体,促进我市旅游交通运输市场供需矛盾的解决和服务质量的改善,曾多次找市交通局进行协调。

【同期声】咸宁市旅游委干部

何为刚:我们跟一把手汇报,一把手跟他们交通局的汇报。(交通局)说支持、支持,反正他支持是支持,下面运管处反正不批。

督查员:运管处为什么不批?

何为刚:说市场饱和了作为他行政不许可的一个条件。肯定不合理,你本身没有做好市场调查,一个你可以走访所有的旅行社,找旅行社过来问,基本上跟我反应的情况一样的,第二你可从数据来分析。那么这里有一个统计数据,武汉市旅游汽车公司29家、恩施29家、黄石8家、十堰7家、襄阳5家、荆州5家、孝感4家、黄冈3家、随州2家,唯独咸宁就一家,并且省旅游局说咸宁供需矛盾突出,只有一家旅游汽车公司,你的旅游汽车公司不能满足市场需求。你说这是市场饱和了吗?不可能撒,完全不匹配啊。

(编辑 金崇)