【解说词】车站是一个城市的形象窗口，也是向外展示城市文明素质的地方。2014年，我市电视问政节目曾对高铁咸宁北站等客运站点营运市场混乱问题进行了曝光，市交通部门负责人也在问政现场明确表态要迅速进行整治，规范客运市场经营秩序。时隔两年后，站前非法营运问题是否得到应有的解决呢？近期“三抓一优”作风督查员在咸宁北站和咸宁火车站等地进行了走访。
【同期声】咸宁北和咸宁火车站出站口拉客的同期声视频
【解说词】督查员在走访时发现，咸宁北站和咸宁火车站出站口，不论白天还是晚上，站前都聚集大批从事客运拉客的人员，每当旅客出站时这些人员就会一拥而上拉客招揽生意。不仅造成站前秩序混乱，出站旅客对此也烦不胜烦。而这些拉客的人员大多都未获经营许可非法从事客运。用于非法营运的车辆也种类繁多，有私家车、四轮电动车，甚至消失已久的“摩的”也死灰复燃。
【同期声】非法营运人员
督查员：到鱼水路多少钱？
非法营运人员：20块钱。
督查员：20块钱？有那么远？
非法营运人员：远倒不远，我们都是这样的。
督查员：每天都在这里跑？
非法营运人员：对对对。
督查员：运管的抓的狠不狠？
非法营运人员：有时抓得狠，有时不怎么抓。
【解说词】经了解，这些非法从事客运经营的人员，长期蹲守在出站口，对出站的游客逐个询问甚至纠缠，完全无视出站口前禁止拉客的警示牌，收费也普遍高于正常收费标准，存在宰客现象。并且督查员在暗访过程中基本未见到交通部门的客运监管工作人员出面巡查管理。
【电话录音】市交通局客管处工作人员
督查员：请问是客管处吗？
客管处工作人员：有什么事？
督查员：是这样的，我们在咸宁北（站）这块，一出站有好多的黑的在拉客。
客管处工作人员：我们那里有工作人员啊。
督查员：有工作人员吗？没看到啊
客管处工作人员：那个出租车口子有个亭子，工作人员都在那里。
督查员：你就不能叫人过来管下吗？
客管处工作人员：我们有工作人员在那里，你跟他们说下是什么情况。
【解说词】客管处工作人员所说的亭子就在咸宁北出站口正对面，之间相距不过50米，但运管处在接到举报电话后并未派相关人员出来查看。同时，督查员在调查中发现咸宁北站开通的公交1路和5路车收班时间为晚上8点，而8点以后还有三列到达咸宁北站的高铁，大量到站的旅客无公交车可坐，也给非法营运车辆可乘之机。
（编辑 金崇）