市民投诉上下班高峰期遭遇洒水车 环卫部门回应说……

11月3日上午,咸宁市城管局做客“党风政风热线”直播间,节目期间,针对网友所关注的环境卫生、生活垃圾处理费等问题嘉宾和听友、网友进行了现场互动和解答。

上线嘉宾:

市环卫局副局长

胡金兵(左二)

市环卫局副局长

王国华(左一)

市城管局监察室主任

胡细汉(右三)

温泉环卫处处长

雷 敏 (右二)

桑宁环境服务有限公司总经理

李秀明(右一)

“满意度调查”结果

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节目精选


贵局大部分职工都分流到公司去了,贵局工作职能应该发生转变了吧,请您介绍一下,市场化后,贵局的工作职能是什么?以后市民环境卫生投诉是直接找公司还是找环卫局呢?

环卫局在市场化后职能发生转变,划出的职能有:
1

将现负责的主次干道上行人乱扔乱丢乱倒垃圾等环境卫生执法职能移交市城管执法局基层大队,环卫局则将环境卫生管理延伸至单位和小区;

2

将现负责的道路清扫、清洗、洒水降尘,垃圾清运,河道保洁,公厕管理等环卫作业职能交给市区环卫项目公司。增加和加强的职能有一是增加市区环卫项目公司作业质量日常监管和考核综合管理职能;

增加和加强的职能:
1

增加市区环卫项目公司作业质量日常监管和考核综合管理职能

2

增加市区生活垃圾无害化处理管理职能

3

加强行业指导、管理和宣传职能。

改革前环卫局不仅承担环境卫生行业管理,还直接承担市区环卫作业,既当运动员,又当裁判员。改革后,主要承担对环卫市场化公司的作业质量考核和环境卫生行业管理,真正实现了管干分离。广大市民朋友对环卫工作有什么好的意见或建议,或是环境卫生问题投诉,请继续找我们,热线电话是8152165、8012319,欢迎你们积极参与环卫工作,我们现在正在征集、组建环境卫生民意调查库,期待你们的参与。

一些个体经营户和建设开发商、物业小区对征收生活垃圾处置费不理解,曾多次向本栏目反映过,请贵局科普一下收费相关方面的知识好吗?

生活垃圾处理费开征以来,征收效果总的来说比较好。一方面感谢各委托代收单位的大力支持,另一方面感谢各缴费对象的积极配合。征收生活垃圾处理费,体现的是“谁产生垃圾谁付费”和“垃圾产生者对垃圾处理承担责任”的原则,目的是加大城市生活垃圾处理建设、运行、维护资金的投入,实现垃圾无害化处理目标,营造最佳人居环境。我市的收费标准与宜昌、十堰等市相比,还是较低的。我局收取生活垃圾处理费每年逐步提高,征缴的模式在全省步入先进前列,我们都知道,丰泉垃圾焚烧发电厂对我市的生活垃圾进行无害化处理,市政府将按65元/吨的价格向该厂支付垃圾无害化处理费用,一年接近1000万元,市政府每年在环境卫生一块总投入近8000万元,而我们所征收的生活垃圾处理费每年只有1600-1700万元,因此舒适的城市环境运行成本是较高的,请广大市民和经营商从大局出发,积极足额缴纳生活垃圾处理费。虽然生活垃圾处理费收费对象、标准都有硬性的政策,但对社会弱势群众也有相关减免政策。主要是对丧失劳动能力的残疾人员、孤寡老人、烈属、五保户、城市下岗职工、失业人员及享受城市最低生活保障补助的居民户等对象,凭有效证件办理相关手续后可实行减免。

有几次市民投诉环卫洒水车在上下班时段洒水,影响了交通秩序和行人、车辆安全,请问贵公司车辆洒水作业是一个什么样的流程,怎么样避免以上尴尬场面,做到既清洁了道路又不影响过往车辆和行人?


首先感谢市民们对我市环卫工作的关心和关注,由于我们在日常工作考虑得不全面、做得不细致,给市民的出行带来不便深表的歉意。今年我市迎来国家卫生城市复检,在市政府和各级部门关心支持下,环卫工作取得的长足进步,得到了领导的肯定,向我们提出了更高更新的要求,城区环卫作业通过市场化运营管理;城区卫生质量明显提升,市民给予了一致好评,对我们工作也寄于厚望。为尽量减少和避免环卫洒水车辆作业过程中给市民带来了影响和不便,我公司对作业计划和作业时间进行了全面调整,具体措施如下:

调整环卫洒水车辆作业时间

要求桑宁公司适当调整作业时间,在确保环卫作业质量的同时,错开市民上下班和出行高峰期,严格要求司机在上午7:00-8:30,中午11:30-12:30,下午14:00-15:00、17:00-18:00四个时间段内不得安排洒水车辆上路作业、加水,尽量减少影响市民的现象发生。

加强司机管理,提高服务意识

严格要求司机进行道路洒水、降尘作业时,应当礼让行人或关闭水闸,尽量采取避让或暂停洒水作业方式,在城区繁华路段或人流密集区域,一律采取低速行驶和低水量作业。

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