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万虎 教育硕士，心理学副教授，市政府特殊府津贴享受者，湖北省心理学会会员
2015年带队并参与“东方之星”号客轮翻沉遇难家属心理援助
疫情期间，服务多个省内心理援助机构和组织
问题1：连日来，全国战“疫”形势向好，湖北以外的很多省市复工复产，咸宁也在有序复工，回归日常生活。可是，疫情虽然好转，但复工后有些人仍然担心被传染甚至感到焦虑；觉得周围人都是病毒潜在携带者，不禁自我怀疑,是否内心阴暗。这是一种什么心理现象呢？是什么原因呢？万老师。
是的，主持人，我关注了疫情发展态势，连日来，疫情向好，人心趋稳，面临着陆续复工，人们有两种心理变化，一种过度紧张，另一种是放松警惕。复工的人们一边希望生活恢复正常，一边又心里发慌，出门安全吗？会不会被感染？而且复工之后面临吃饭、住宿、工作等方面一些新的情况，比如不敢坐公交车、害怕乘坐电梯等，觉得周围人都是病毒潜在携带者，这些都可能会导致心理上的不适。其实这是一种“负面偏好”心理。
心理学家罗伊·鲍梅斯特认为“坏”比“好”强大，无论是坏的印象、坏的消息、坏的事件等都更容易驻留在人类的大脑中，所以人们会自动形成“负面偏好”。我们会潜意识不自觉地去关注各种负面新闻，甚至在情况已经大幅好转的当下仍然选择否定现实。
问题2：那有什么好“招”来应对吗？
这次疫情对我们的身心造成的影响仍会延续，从宅家多日过渡到正常的工作节奏，人们的心理上需要转变。可以在复工前有意识地给自己创造一个心理缓冲期，通过改变一些认知和及时采取措施，为复工做好准备。
对于情绪过于紧张的朋友，建议：
一方面增强自我控制感。要培养积极的心态，解决负面情绪的困扰。不是不需要关注负面信息，而是选择适度关注威胁人类生存的外部环境。接纳负面情绪的同时，多注意正面信息，才能使我们心理更加健康。
另一方面转移注意力。转移注意力可以给大脑提供新的刺激，以替换疫情信息的刺激，比如加强体育运动，运动的同时会产生多巴胺，帮助人体产生快乐积极的情绪。
再来说说有些人认为疫情好转，可以彻底放松，想要把隔离期间失去的弥补回来的“补偿心理”现象。3月15日晚，我市交警支队城区大队一晚上查获酒驾14起，这个数字说明了什么？当前，疫情还没全完控制，我们绝不能放松警惕，麻痹大意，我们仍然还要做好防护，继续保持良好卫生生活习惯。
复工前要提前调整作息，复工后出门要准备好口罩、消毒液等用于上下班通勤和工作期间病毒防护用品。复工期间尽量选择步行、骑行、自驾车上下班，乘坐公共交通工具应尽量与其他人保持距离。不串门、不聚会，坚持科学合适的方式锻炼身体，还要养成接收快递、文件等物品后洗手等习惯，做好自身防护，保护自己就是保护大家，这也是当前的爱国行为。
做到以上几点，相信每个人都能顺利渡过复工的心理缓冲期。
问题3：漫长的居家假期中，人们的许多生活习惯改变，面对复工重新回归岗位，可能会出现无心工作、做事拖拉、提不起精神，这是什么原因，如何解决呢？
这是所谓的“假期综合征”和“拖延症”现象。拖延是指把重要的和有限的事情，推到其他时间去做的不好习惯。而假期在家不需要朝九晚五规律的“打卡”，现在要“硬核”地要求自己上班，长期睡懒觉导致返岗后生理规律发生改变，使得自己提不起精神应对工作。
可以从以下几方面做好调适。
一是网格化做好时间管理。对下一步要做的事情列好清单计划表，完成每日的工作目标；如果部门有明确的工作任务，可以先罗列一下每天个人的工作量，要用多长时间做完，如果遇到要和别人讨论商量的事情，可以给自己预留好充分的时间。如果部门固定的，也可以自我制定，注意循序渐进，从简单、容易、轻松的事情入手，帮助自己逐渐适应复工后的状态。
二是将任务进行分类。按照1.重要且紧急，2.不重要但紧急，3.重要但不紧急，4.不重要也不紧急，进行分类，优先处理。
三是全神贯注投入工作。复工后，在工作时间不做与工作无关的事情，集中精力做好本职工作。如非工作之需，不看手机，不浏览与工作无关的网页信息等。
问题4：如果单位或者一个团队出现这种情况，应该怎么办呢？
对于团队管理者来说，团队出现拖延风气时，影响工作效率，可以从以下角度干预：
一是尽量缩短期限，并严格执行。马克·吐温曾说：“不要推迟到明天，因为也可以推迟到后天。” 一旦发现团队中有拖延者，管理者就要严格地执行既定的任务期限。如果是长期任务，就把工作分解成小的、可管理的部分，并为每个任务分配最后期限。
二是洞察情绪对拖延行为的影响。负面情绪是滋生拖延的土壤，管理者需要洞察情绪对员工拖延行为的影响，比如，设立专门的线上疫情研讨活动，引导员工对防疫建言献策等，这可以增强对员工的道德提升感和控制感，从而降低焦虑情绪。
其次，如果员工仅对某一类工作拖延，其他工作均能正常完成，则很可能是对这一类工作有抵触情绪，管理者需分析员工的优势与这一类工作性质是否匹配，酌情调整工作要求。
总之，在战“疫”中返岗复工，管理者与员工都需要过“心理关”。我建议，作为新时代的建设者，有序复工的同时，一定不要忘了做好“心理”复工。
问题5：节目最后，万老师还有什么需要跟听众朋友说的呢？
借助咸宁人民广播电台这个平台，送给小康路上勤劳的复工者几句话：戴上“乐观”的口罩，注入“自信”的疫苗，穿好“心理防护服”，让我们从“心”出发！
让我们一起，共克时艰，为咸宁发展、国家经济的恢复贡献自己的一份力量。谢谢大家！
听众朋友在节目之外，如果有心理咨询的问题，可以拨打热线电话12355和15342650570，或搜索青春咸宁微信公众号，直接与心理咨询师在线联系。