云上咸宁报道（记者 王辰琛 通讯员 樊文倩）走进咸安区永安街道三元社区粮食小区，映入眼帘的是干净整洁的地面、停放有序的车辆、郁郁葱葱的绿植……自粮食小区被纳入示范小区建设以来，发生了一系列可喜的变化。

粮食小区位于怀德路185号，最早的房子建于1965年，小区建筑面积38000平方米，常住285户，总人口1123人，党员46人。小区原本属于粮食局的职工小区，因年代久远，小区经常出现下水道堵塞、水管破裂等问题，没有休闲娱乐设施，更没有门卫值守，存在一定的安全隐患。2019年以来，社区坚持以党建为引领，聚焦小区改造，推出五级一体的“桂乡管家”治理模式，不断提升治理效能，努力打造多元治理新格局，小区面貌焕然一新。

多方联动，更换小区面貌

2019年粮食大院小区被纳入老旧小区改造计划，面对拆违工作，居民纷纷响应号召，有的主动拆除自家违建铁棚，有的则加入拆违动员队，分头做邻居的思想工作。在居民的齐心协力下，共计拆除违建房屋107间，1100多平方米，老旧改工作得以圆满完成。此次改造项目包括雨污管道铺设、墙面刷白、路面硬化刷黑、环境绿化、健身设施安装等。其中更有热心居民捐赠自家的车库，用作小区党员集中学习及开展活动的红色阵地。通过公共设施、小区道路、便民设施的改造，进一步完善小区功能，逐步实现小区旧颜换新颜。

五级一体，牢筑治理体系

三元社区辖区面积散而大，如何在第一时间了解网格内的各类突发状况？桂乡管家”在其中发挥着不可替代的作用。

2024年4月，三元社区紧紧围绕群众的需求和工作要求，采取自愿报名、走访入户、电话征求意见、居民座谈会等方式，挖掘出有能力、有担当的党员、居民骨干、楼栋长、新就业群体及“五老”人员等，纳入到“桂乡管家”队伍中，充实基层治理骨干力量。

在三元社区23个小区内，共分布了164名“桂乡管家”，他们如同一张细密的网，覆盖了社区的每一个角落。粮食小区的20名“桂乡管家”，更是认真履行自己的职责，上户登记信息、收集问题、入户宣传、协调矛盾、排查安全隐患等，他们用“铁脚板”+“热心肠”打通了小区治理的“最后一公里”，用自己的热情传递了“和谐邻里”新风尚。

打造驿站，构建交流平台

邻里间的纠纷和小区居民对社区的诉求一直是小区治理的难题。

粮食小区打造的幸福“邻里驿站”，设立之初便按照“小区事情居民评，小区建设居民议”的理念，全程由居民参与，在小区“桂乡管家”议事会上，居民畅所欲言，共提出建设意见13条，最终整合想法，确立“邻里驿站”打造方案。

通过“邻里驿站”与“桂乡管家”之间的共同协作，充分发挥共同缔造理念，让大家事有地方说、理有地方讲、题有人解、难有人帮，让大家从“一盘散沙”变得有了“邻聚力”，有效推动了居民的幸福指数在家门口升级。为极大发挥“桂乡管家”的服务职能，依托小区“邻里驿站”，持续开展活动，加强“桂乡管家”协同合作能力，确保居民的任何问题都能得到及时响应和解决。

博采众长，激发小区活力

社区充分发挥“桂乡管家”不同优势，依托“邻里驿站”常态化开展各类志愿服务活动。

在冯京书屋，“桂乡管家”联合咸宁市第八小学老师，依托“快乐星期六”平台，不定期开展读书分享会、快乐阅读、家风家教等相关活动。同时针对“一老一小”群体，成立“为老服务、护苗助长、政策宣传、环境保护”等4个特色服务小队，服务队先后以微课堂、微维权、微帮扶等形式为小区老人和小孩开展“为老服务”12次、关爱留守儿童”5次，政策宣传21次，同时集结“桂乡管家”中的文艺爱好者，开展文艺文化类活动3次，让“桂乡管家”队伍工作更有广度、开展活动更有深度、志愿服务更有温度，以实际行动打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

小区一系列的变化，给居民们带来实实在在的幸福生活。接下来，三元社区将从居民对美好生活的需求出发，持续创新党建引领共同缔造治理体系，不断强化“桂乡管家”的服务功能和轴心力，切实增强群众的获得感、幸福感和满意感。

一审：王辰琛

二审：陈玲

终审：汪洋