随着经济的增长、居民收入和支出的大幅度提高，消费品市场规模不断扩大。全市社会消费品零售总额先后于1989年、2001年、2007年、2017年分别跨过10亿元、50亿元、100亿元、500亿元大关。社会消费品零售总额由1949年的0.23亿元增加到2020年的604.04亿元，年均增长11.8%。

商业增加值在全市国民经济中的份额稳步提高，2020年，全市批发零售和住宿餐饮业实现增加值122.86亿元，是1990年的84.2倍，年均增长15.9%。批发零售和住宿餐饮业占全市地区生产总值的比重由1990年的5.6%提高到2020年的8.1%。企业数量方面，经济普查资料显示，2004年末，全市批发零售和住宿餐饮业法人企业588家，到2018年末达到9050家，年均增加604家。其中，批发和零售业从471家发展到8305家，年均增加559家；住宿和餐饮业从117家发展到745家，年均增加44家。

改革开放以来，全市六个县（市、区）消费品市场均保持平稳较快增长。2020年，北三县（咸安区、嘉鱼县、赤壁市）和南三县（通城县、崇阳县、通山县）分别实现零售额375.78亿元和228.26亿元，分别是1978年的356.7倍和227.5倍，年均分别增长15.0%和13.8%。

随着国民经济快速发展，全市城乡居民收入差距不断缩小，城乡人均可支配收入之比由2012年的2.08下降至2020年的1.98。农村消费市场环境的持续优化、基础网络设施建设的持续推进以及新零售渠道在乡村市场扩大布局，乡村消费潜力进一步释放，形成了城乡消费市场共同繁荣局面。2020年，全市城镇市场实现零售额404.49亿元，农村市场实现零售额199.55亿元，均是2012年1.9倍。

1979年全市商贸流通中国有、集体所占份额高达95%。随着改革开放的深入，经营主体所有制性质进一步多元化，形成多种经济成分并存、多种所有制共同发展的良好格局，2020年，限额以上企业中国有集体、私人和港澳台商所占份额分别为24%、59%和11%。

私营企业已经成为市场发展的主体，并以其经营方式灵活、拾遗补缺能力强等优势，成为消费市场持续发展的主要力量。从登记注册类型所占比重构成看，私营企业占比最高。2020年，全市流通领域主要行业——批发和零售业中限额以上私营企业数量占该行业限额以上企业总数的74%，国有、集体数量仅占3%；从经营情况看，国有、集体企业市场份额逐渐缩小，全市限额以上国有、集体企业营业收入所占比重由2012年的25%下降到2020年的12%。

在居民收入水平稳步提高以及消费观念转变的带动下，全市居民消费实现从量的变化到质的提高，由基本生活需求型到发展享受型的转变。从商品类别看，吃、穿等基本生活类商品占零售额的比重明显降低，2020年限额以上单位商品销售类值中，粮油食品类、服装鞋帽针纺织品类商品占限额以上零售额的比重分别为13.6%和3.9%，比2012年降低8.9和4.1个百分点。从人均食品烟酒支出来看，其占生活消费支出的比重大幅降低，1978年，城镇常住居民与农村常住居民人均食品烟酒支出的比重超过50%，2020年分别降至34.1%、39.9%；从发展和享受型消费支出来看，保持平稳发展，2012年—2020年，城镇常住居民用于交通通信、医疗保健、教育文化娱乐人均消费支出年均增长6.6%，农村常住居民年均增长6.9%。

随着经济综合实力日益增强，大部分耐用品消费迅速走进普通居民家庭，并逐步向高档化发展，2020年末，全市每百户城乡居民洗衣机、电冰箱、彩色电视、空调和家用汽车拥有量分别达到98台、101台、116台、120台、25辆。2010—2020年，全市限额以上单位金银珠宝类商品零售额年均增长31.0%。随着互联网、移动互联网的出现和普及，以手机、计算机为代表的信息消费从无到有、由零星到普遍，2020年末，全市移动电话用户达到245.12万户，每百户城乡居民拥有移动电话264部，其中接入互联网235部，每百户城乡居民拥有计算机43台，其中接入互联网36台；2010—2020年，全市限额以上单位通讯器材类商品零售额年均增长5.7%。

近年来，人们对服务性消费的需求不断释放，消费热点由满足人民群众物质生活需要的实物消费向体现人民美好生活需要的服务消费转变，2020年，全市限额以上批发零售法人企业实现服务营业额0.59亿元，是2018年的1.8倍。文化体育娱乐、休闲旅游观光等服务消费逐渐成为我市消费亮点，2016-2020年，全市限额以上文化体育娱乐法人企业实现的营业收入年均增长69.2%；2020年，全市旅游接待人数实现6840万人次，旅游总收入355亿元，分别是2016年的1.4倍和1.5倍。服务消费市场总体规模持续扩大，第三产业增加值占全市地区生产总值的比重从2016年的39.0%增加到2020年的44.5%。

经过多年发展，咸宁市已基本形成以消费品市场为基础、专业批发市场为辅助的商品交易市场网络。2020年末，全市亿元以上商品交易市场8家，出租摊位数2444个，营业面积36.37万平方米，年成交额达46.10亿元，专业市场的发展和繁荣，推动了商品化、市场化的进程，在活跃商品流通、方便居民生活、扩大城乡就业等方面发挥了积极作用，促进了经济的繁荣发展。

改革开放后，传统百货商店一统天下的单一经营局面被彻底打破，零售业态走向多元化，2020年，全市限额以上零售业法人企业241个，其中有店铺零售229家，无店铺零售12家；专业店家数占限额以上有店铺零售法人企业的比重最高，为51.5%，其次是专卖店、超市和大型超市，比重分别为25.3%、10.9%和5.2%。

2016—2020年，全市限额以上企业通过公共网络实现的商品零售额年均增长37.6%。2020年末，全市成立了6个县级电子商务公共服务中心、6个电商产业（园）基地和9个物流产业园；电子商务快递件达2086.67万件，比上年同期增长2.7%。随着直播在电商领域迅速地渗透，咸宁市也紧跟时代潮流，快速发展直播电商，2020年，全市参与直播的累计商品数达9493个，实现零售额1.58亿元。